传媒互联网产业行业研究：AI+电商，选品、营销、客服为重点方向，关注应用逐步落地-20230710-国金证券-16页_1mb

传媒互联网行业研究：AI+电商应用分析

核心内容

本报告聚焦AI技术在电商领域的应用趋势，重点分析AI在选品、营销、客服三个方向的布局潜力，同时评估多家企业在AI应用落地方面的进展与优势。

主要观点

• AI在电商领域的应用主要包括素材生成、数据分析、购物助手等，其中素材生成技术较为成熟，数据分析仍需人工判断。
• AI购物助手可能颠覆传统搜索与推荐逻辑，聊天框或成为新的搜索入口。
• 跨境电商因技术成本降低及效率提升，成为AI应用的主要受益领域。
• 多模态大模型的应用，使得AI在垂直领域具备更强的适应性与扩展性。

关键信息

AI+电商应用重点方向

1. 选品

   • AI通过优化商品标签体系，提升选品效率和质量。
   • 基于用户与商品标签的匹配，实现精准推荐。

2. 营销

   • AI赋能广告内容生成、文案撰写、翻译、投放等环节。
   • 降低营销成本，提高广告点击率与转化率。
   • 通过智能分析，实现多语种广告内容生成与投放。

3. 客服

   • AI客服系统可实现智能回复，提升用户体验。
   • 联合开发的AI营销团队和24小时客服，提升平台粘性与商业化空间。

重点企业分析

技术与成本优化

• OpenAI API降价，降低AI应用门槛，提升效率。
• MaaS（模型即服务）模式推动垂类模型开发，提升AI应用的通用性与自监督学习能力。
• 多模态大模型融合文字、图像、语音等，提升内容生产与交互能力。

投资建议

• 关注AI应用与业务场景深度融合，推进商业化落地的企业。
• 值得买、焦点科技、吉宏股份、易点天下均具备AI应用优势。
• 易点天下作为微软广告一级代理商，有望受益于NewBing增长。

风险提示

1. 海外基础软硬件使用受限风险。
2. 行业政策及技术迭代的不确定性。
3. 竞争加剧风险。
4. 应用端商业化落地不及预期风险。

估值与评级

• 投资评级为“买入”，预期未来3—6个月内该行业上涨幅度超过大盘在15%以上。

图表目录

• 图表1：电商运营各环节AIGC应用成熟度
• 图表2：AI营销文案在创造性、消费者洞察、商业洞察上的表现
• 图表3：阿里达摩院推出MaaS
• 图表4：华为大模型开发使能平台
• 图表5：百度飞浆产业升级深度学习开源开放平台
• 图表6：相关企业AI应用布局、研发投入
• 图表7：值得买内容发布量
• 图表8：值得买内容发布来源占比
• 图表9：值得买机器贡献内容（MGC）及AI卖点提炼
• 图表10：值得买消费数据库
• 图表11：值得买月平均活跃用户数量
• 图表12：值得买内容互动总次数
• 图表13：值得买AI发展规划
• 图表14：值得买研发人员数量及占比
• 图表15：值得买研发费用率
• 图表16：焦点科技AI应用布局
• 图表17：焦点科技研发人员数量及占比
• 图表18：焦点科技研发费用率
• 图表19：吉宏股份收入及增速
• 图表20：吉宏股份互联网业务销售费用
• 图表21：吉宏股份跨境电商业务流程及AIGC相关应用
• 图表22：吉宏股份研发人员数量及占比
• 图表23：吉宏股份研发费用率
• 图表24：AIGC推动内容营销进入3.0时代
• 图表25：大模型优化易点天下营销体验
• 图表26：易点天下AI大模型于业务的结合
• 图表27：易点天下研发人员情况
• 图表28：易点天下研发费用及研发费用率
• 图表29：KTC NEWS数字人
• 图表30：2023年月度Bing全球访问量
• 图表31：微软一级代理商名单

行业投资评级说明

• 买入：预期未来3—6个月内该行业上涨幅度超过大盘在15%以上。
• 增持：预期未来3—6个月内该行业上涨幅度在5%—15%。
• 中性：预期未来3—6个月内该行业变动幅度相对大盘在-5%—5%。
• 减持：预期未来3—6个月内该行业下跌幅度超过大盘在5%以上。

特别声明

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