2024-12-14-中国传媒大学-2024年新营销5.0_68页_11mb

新营销5.0：营销平台时代

核心内容

新营销5.0标志着营销进入平台化时代，强调营销产品、工具与服务的融合，以应对消费者、品牌、媒介、代理商与Martech服务商等多元营销角色的复杂互动与需求。在混媒时代背景下，营销平台成为连接多方资源、实现传播与销售一体化的重要基础设施。

主要观点

• 消费者行为变化：消费者呈现“折叠”和“摇摆”的特征，追求极致、个性化的体验，重视情感共鸣与内容互动。
• 品牌数字化进阶：品牌营销数字化从自动化投放发展为数据与技术驱动的精细化运营，强调对“人、货、场、内容”的精准匹配。
• 媒介转型：媒介进入混媒新时代，整合多种资源，发展为独立的营销技术服务商，提升链路营销能力。
• 代理商转型：Agency通过自研工具与外部技术合作，强化数字营销能力，深耕垂类市场，助力品牌下沉与出海。
• Martech服务商发展：Martech市场持续增长，服务商注重差异化发展与“AI+”技术部署，提升营销的科学性与效率。
• 营销平台构建：营销平台作为技术与市场交融的基础设施，涵盖营销产品、工具与服务，连接品牌、媒介、技术服务商等多方角色。

关键信息

营销平台的三大要素

• 营销产品：包括品牌推广、用户互动与销售转化类产品，服务于品牌在不同营销场景下的需求。
• 营销工具：涵盖数据、创意、投放、Influencer、电商经营、品牌资产管理等，提升营销效率与智能化水平。
• 营销服务：包括知识培训、案例趋势分析、咨询解决方案与商务服务，支持营销策略的落地与优化。

营销平台的生态

• 核心角色：品牌与消费者，是营销生态的主体。
• 求变角色：代理商与媒介，不断调整自身定位，提升服务能力。
• 新势力角色：技术服务商与营销个体，如KOL、KOC等，推动营销生态多元化发展。

营销平台的内涵

• 技术性：通过数据标签化、工具化与智能化提升营销效率。
• 市场性：适配复杂的营销业务环节，支持多场域与多方角色的深度运营。
• 平台化：作为营销资源的聚合体，连接品牌、媒介与技术服务商，推动营销创新与增长。

营销平台的构建

• 国内平台：阿里、抖音、腾讯、小红书、B站等。
• 国外平台：Google、Meta、Microsoft、Amazon、Apple等。
• 平台通过提供营销产品、工具与服务，构建起营销生态，实现传播与销售的一体化。

营销产品、工具与服务

媒体营销产品

• 品牌推广类：展示广告、原生广告、Influencer内容广告等，用于传递品牌信息与建立品牌认知。
• 用户互动类：搜索互动、活动互动、弹出互动、定制互动等，促进品牌与消费者的连接。
• 销售转化类：线索广告、直播带货、电商经营、本地生活等，助力品牌实现销售目标。

媒体营销工具

• 数据工具：用于洞察消费者行为与市场趋势。
• 创意工具：辅助内容创作与优化。
• 投放工具：管理广告投放与效果评估。
• Influencer工具：分析KOL价值与合作潜力。
• 电商经营工具：支持品牌在电商平台的运营。
• 品牌营销资产管理工具：管理品牌数字资产，提升品牌影响力。

媒体营销服务

• 知识与培训服务：提升营销人员的专业能力。
• 案例与趋势服务：提供行业洞察与营销策略参考。
• 咨询与解决方案服务：为品牌提供定制化营销方案。
• 商务服务：支持营销资源的交易与整合。

新营销5.0趋势

• 营销一体化：传播与销售一体化，实现从内容生产到转化的全链路管理。
• AI技术应用：Martech服务商积极部署AI，提升营销的智能化与自动化水平。
• 平台化运营：营销平台成为品牌、媒介与技术服务商之间的枢纽，推动营销生态的多元化与融合。
• 营销下沉与出海：品牌与Agency通过下沉市场与出海策略，拓展新的增长点。