2016年中国社交应用用户行为研究报告_40页_2mb

报告摘要

2016年中国社交应用用户行为研究报告总结

核心内容

本报告由**中国互联网络信息中心（CNNIC）**于2017年12月发布，旨在全面、客观、准确地反映2016年中国社交应用市场的发展情况。报告涵盖社交应用用户规模、用户属性、典型社交应用使用情况、社交应用与网络直播、新闻资讯、网络视频及网络购物的关系等。

主要观点

1. 社交应用市场多样化发展

社交应用市场主要包括即时通信工具、综合社交应用和垂直细分社交应用。
即时通信工具以微信、QQ为主，使用率高达90%以上，成为用户日常交流的主要工具。
综合社交应用如微信朋友圈、QQ空间、新浪微博，使用率分别为85.8%、67.5%、37.1%，主要满足用户展现自我、获取信息的需求。
垂直社交应用（如婚恋、职场、社区类）使用率较低，多数在10%以下，但百度贴吧使用率相对较高，为34.4%。

2. 社交用户属性与整体网民趋于一致

社交用户的性别结构为52.4%男性，47.6%女性，与整体网民结构相似。
年龄分布以40岁以下为主，占比达78%，其中20-29岁用户占比最高，为32.1%。
学历以中等教育程度为主，占比达36.4%，月收入在3001-5000元的用户最多，为25%。
职业结构中，在校学生和个体户/自由职业者占比最高，均超过23%。

3. 社交应用成为网络娱乐、购物、新闻的重要入口

社交用户中，**45%**为网络新闻用户，**45%**为网络视频用户，**45%**为网络购物用户。
用户通过社交应用浏览、转发新闻、分享视频和购物信息，成为相关产业的重要流量来源。
社交应用的流量和用户时长为平台带来了新的盈利模式。

4. 社交应用的媒体属性增强，成为热点传播的重要渠道

近一半的社交用户通过社交应用获取新闻资讯，高于传统新闻客户端和网站。
社交应用通过用户关系链传播热点内容，形成多元化、互动化的新闻阅读体验，提升用户黏性。

5. 视频消费习惯在社交平台上逐渐形成

**84.4%**的社交用户会通过社交平台收看网络视频节目。
59.4%的社交用户分享或转发视频，较2015年增长20.8个百分点。
视频内容通过社交应用的传播，带动了用户互动和平台内容丰富度的提升。

6. 社交平台引入直播功能，用户活跃度与收入快速增长

2016年，直播功能成为社交平台的标配，3.44亿用户通过社交平台观看直播。
**24.4%**的用户通过社交平台观看直播，直播成为新的用户交流方式。
虚拟礼物打赏是直播平台的主要盈利模式，陌陌直播业务在2016年仅上线一年就贡献了**79.1%**的收入。

关键信息

一、社交应用用户使用情况

即时通信工具：微信、QQ使用率最高，分别为92.6%和87%。
综合社交应用：微信朋友圈、QQ空间、新浪微博使用率分别为85.8%、67.8%、37.1%。
使用设备：手机成为社交应用的首要使用设备，使用率超过90%。
使用目的：主要集中在“与朋友互动”、“关注感兴趣内容”、“了解新闻热点”等方面。

二、社交应用与网络直播

网络直播用户规模达3.44亿，占网民总体的47.1%。
手机是直播的主要观看设备，使用率高达84.1%。
直播用户中，**50.2%**每次观看超过60分钟，**31.3%**在30-60分钟之间。
付费用户占比为13.1%，其中会员服务占比最高（44.6%），虚拟礼物打赏次之（33%）。

三、社交应用与新闻资讯

网络新闻用户规模达6.14亿，使用比例为84%。
社交用户中，**45%是网络新闻用户，其中23.3%**为重度用户。
社交应用成为新闻传播的重要渠道，**25.4%**的用户通过微博关注新闻，**10.7%**通过其他社交网站。

四、社交应用与网络视频

59.4%的社交用户分享或转发视频，较2015年增长20.9%。
**84.4%的用户通过社交平台观看视频，其中26.4%**经常观看。
视频内容在社交平台上得到广泛传播，微博视频播放量在2016年第三、四季度分别同比增长740%和713%。

五、社交应用与网络购物

**43.6%的社交用户是网络购物用户，其中50%**为重度用户。
39.4%的用户会购买别人推荐的产品，较2015年提升7.1个百分点。
社交用户对购物信息的信任度逐步提升，推动社交电商的发展。

行业趋势与监管

网络直播成为2016年的新兴热点，吸引了众多资本投入。
VR直播成为第四阶段的探索方向，提升内容沉浸感。
监管加强，国家互联网信息办公室发布《互联网直播服务管理规定》，对直播内容进行严格管理，打击低俗、色情、暴力等违规内容。
直播行业将面临更强监管，但也将推动行业自律和内容创新。

结论

2016年中国社交应用市场呈现多元化、内容化、商业化的发展趋势，社交用户与整体网民在属性上趋于一致，社交应用已成为新闻资讯、网络视频、网络购物等领域的重要流量入口。同时，直播功能的引入为社交平台带来了新的用户活跃度和盈利模式，但行业也面临内容监管和用户信任度的挑战。未来，社交应用将继续在用户行为、内容生态和商业模式上进行探索与创新。

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