2024-11-17-中国中小商业企业协会-2024年第三季度中国消费者消费意愿调查报告_40页_12mb

2024年三季度中国消费者消费意愿调查报告总结

核心内容概览

2024年三季度中国消费者消费意愿指数为123.5，高于景气临界值100，但连续两个季度下降，显示消费预期走弱。消费者对当前家庭经济状况基本满意，但对未来一年的经济预期改善程度下降，消费意愿和未来消费支出计划均有所降低。整体消费环境满意度有所下降，但多数消费者仍保持基本满意。

主要观点

• 消费意愿分化明显：城市消费者消费意愿高于农村消费者，高收入群体的消费意愿明显强于低收入群体。西部地区消费者消费意愿处于不景气区间，需引起重视。
• 消费价格偏高：62.7%的消费者认为当前消费价格偏高，尤其在西部地区，这一比例达到72.0%。尽管CPI温和上涨，但消费者对价格敏感度高，促使商家降价促销。
• 房地产政策影响有限：尽管517新政后消费者认为房价趋于底部，但仅有18.7%认为政策有明显影响，且消费者对房价止跌企稳的期待仍存。
• 旅游消费意愿保持稳定：消费者旅游支出预算集中在1万元以内，但高收入群体旅游支出预算下降明显。自由行成为主流，旅行社需开发更灵活的旅游产品。
• 汽车消费结构变化：新能源汽车消费热情持续上升，选择比重超过六成，其中混合动力汽车最受欢迎。10-20万元车型最受青睐，国产品牌和SUV成为首选。
• “以旧换新”政策知晓度提升但影响有限：58.5%的消费者知晓该政策，但仍有超过四成不了解。消费者对优惠力度期待较高，实际优惠与期望存在差距。
• 用餐方式变化：在家做饭的比重上升，外出就餐和点外卖的比重下降，尤其在低收入群体和西部地区更为明显。
• 提振消费关键因素：增加居民收入、完善社保体系、稳定就业和提升家庭成员健康是提振消费的核心。

关键信息汇总

消费意愿指数

• 2024年三季度消费意愿指数为123.5，高于临界值，但连续两个季度下降。
• 即期消费意愿指数为111.7，预期消费意愿指数为135.3，未来消费意向趋弱。

家庭经济状况

• 当前家庭经济状况满意度为114.8，基本稳定。
• 未来一年家庭经济状况预期净变好的比重为33.2%，比上季度下降7.5个百分点。
• 低收入和农村地区消费者满意度较低，西部地区最低。

消费价格与房价

• 62.7%消费者认为当前消费价格偏高，西部地区最高。
• 房价在房地产新政后呈现温和趋向底部，但止跌企稳尚需时间。

消费环境满意度

• 消费环境满意度为129.5，比上季度下降4.6点。
• 要避免低价促销带来的产品质量下降，保障消费者权益。

家庭余钱用途

• 储蓄、子女教育、旅游、还房贷、医疗是主要用途。
• 储蓄意愿增强，尤其是高收入和高学历消费者。
• 子女教育支出增加，对家庭经济压力较大。

未来半年购买商品与服务

• 家电及数码产品、服装鞋帽箱包、旅游、教育培训、休闲健身为前五。
• 教育培训和旅游选择比重上升，但旅游比重下降。

旅游计划

• 旅游预算多集中在1万元以内，高收入消费者旅游预算下降。
• 自由行为主流，旅行社需开发半自助游和定制游产品。

汽车消费

• 汽车消费需求趋于下滑，新能源汽车成为主流。
• 10-20万元车型最受青睐，国产品牌和SUV是首选。

“以旧换新”政策

• 知晓度提升，但仍有四成消费者不了解。
• 家电是主要购买商品，优惠力度与期望值差距较大。
• 有14.8%的消费者不打算参与活动，主要原因是没钱或无需求。

用餐方式

• 在家做饭比重上升，外出就餐和点外卖比重下降。
• 低收入和西部地区消费者在家做饭意愿更强。

消费意愿影响因素

• 收入增加、物价下降、就业稳定、社保完善、家庭成员健康是主要因素。
• 高收入消费者更关注职业前景和宏观经济形势。

政策建议

1. 稳预期、稳增长、稳就业：加大宏观经济政策支持，发放消费券，改善民营经济环境。
2. 完善社会保障体系：重点关注老年消费者，减轻医疗负担，鼓励生育，改善中年消费者负担。
3. 优化消费环境：通过法律、行政、文化教育等手段，提升产品质量和诚信度。
4. 加强预期管理：促进股市回暖，推动耐心资本投资，优化家庭金融资产结构。
5. 加大政策宣传：提高“以旧换新”政策知晓度，增强消费者参与意愿。
6. 发展旅游业：关注消费者个性化需求，开发适合不同人群的旅游产品，提升旅游服务质量。