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快手反诈治理报告2024 年度总结

快手作为拥有3.94亿日活跃用户的国民级内容社区与社交平台，面对不断翻新的诈骗手段，积极推进反诈治理工作，取得了显著成效。

在电信网络诈骗趋势方面，报告指出短视频平台已成为引流诈骗主要渠道，占平台诈骗总量超过90%。其中，冒充电商物流客服诈骗举报量同比大幅下降99%，而刷单返利、虚拟投资、婚恋交友等新型诈骗方式明显增多。

快手通过技术创新构建了多层次反诈防线。平台自主研发了超过120个反诈模型，不断完善全链路风控体系，累计拦截诈骗行为超过96.5%，有效遏制了黑灰产工具的使用，如群控、批量等攻击手段。

在警方协作方面，快手全年协助警方研判并打击了分布在缅甸、柬埔寨等地的多个诈骗犯罪窝点，圈定大量犯罪嫌疑人，配合破获案件136起，协助抓获犯罪嫌疑人189名，为打击网络违法犯罪提供了有力支持。

宣传教育工作同样全面展开，快手积极扶持反诈创作者，过去一年共有1368万用户发布了2048万个反诈短视频，总播放量高达299亿次，组织开展超过27万场反诈直播，触达用户广泛。

报告最后强调，快手将继续在技术防控、法规遵循、政企合作等方面深化努力，不断提升平台反诈治理能力，为广大用户营造清朗的网络环境，切实守护用户权益，同时积极配合社会各方构建全民反诈的社区氛围。

总体而言，快手通过技术赋能、政策落地、警民协作、全民参与等多维治理手段，有效应对了网络诈骗挑战，持续提升平台安全防护水平。