【数禾科技】2025还呗APP反诈洞察及治理白皮书_24页_2mb

还呗APP反诈洞察及治理白皮书总结

核心内容概述

本报告由数禾科技发布，旨在分析当前电信网络诈骗的新趋势，以及还呗APP用户在防范电信诈骗方面的意识和行为特征。报告还介绍了数禾科技在反诈治理方面的科技手段和宣传策略，强调了全民反诈的重要性，呼吁社会各界共同构建更加安全的网络环境。

电信网络诈骗新趋势

诈骗类型

公安部2024年公布的十大高发电信网络诈骗类型包括：

• 刷单返利类诈骗
• 虚假网络投资理财类诈骗
• 虚假购物服务类诈骗
• 冒充电商物流客服类诈骗
• 虚假贷款类诈骗
• 虚假征信类诈骗
• 冒充领导熟人类诈骗
• 冒充公检法及政府机关类诈骗
• 网络婚恋、交友类诈骗
• 网络游戏产品虚假交易类诈骗

诈骗趋势

1. 手段多样化：诈骗分子针对不同用户群体定制诈骗剧本，提高受骗率。
2. 工具智能化：利用区块链、虚拟货币、AI等新技术，使诈骗更加隐蔽。
3. 跨国诈骗趋势显著：境外诈骗组织与境内人员形成紧密合作，实施封闭式管理。

还呗APP用户防范电信诈骗「意识洞察」

用户意识表现

• 男性用户更关注反诈信息：70%男性用户对反诈话题表现出较高兴趣，参与线下活动比例也高于女性。
• 5%用户完全不识别诈骗：部分用户在面对诈骗时缺乏主动识别意识。
• 权威机构更受认可：用户更信任国家反诈中心及公安执法部门的提示。
• 女性偏好实用性科普：女性更倾向于接受“技巧辨别”和“个案分享”类的反诈教育。

还呗APP用户防范电信诈骗「行为洞察」

受骗情况

• 女性受骗比例高于男性：30%女性用户曾遭遇电信诈骗，男性为19%。
• 受骗年龄分布：男性受骗集中在46-55岁，女性则在26-35岁。
• 常见诈骗方式：
  • 男性：易受“网络交友并称带其赚钱”等骗局影响。
  • 女性：易陷入“虚假公检法要求配合资金调查”等骗局。
• 用户应对方式：78%用户选择报警，4%用户选择自认倒霉。

运用科技手段精准拦截阻断诈骗

数禾科技通过“智能算法+专家经验”双轮驱动的反欺诈体系，有效识别和拦截诈骗行为：

• 精准识别易受骗人群：基于大数据和AI技术，持续迭代反欺诈模型，识别用户信贷需求真实性。
• 人机协同拦截：在受骗特征明显的用户中，启动人工审核与专家评审，帮助用户识别骗局，避免损失。
• 拦截成果（截至2024年12月31日）：
  • 发送14万次手机短信提醒
  • 做出25万通人工电话提醒
  • 劝阻8千名潜在被骗用户
  • 避免1.3亿用户资金损失

全民消保宣传防患诈骗于未然

宣传策略

• 参与主体权威多元：与金融办、公安局、反诈中心等多部门合作，形成“大消保”格局。
• 内容维度全面：涵盖网络诚信、诈骗防范、非法集资等领域，提升用户金融素养。
• 形式趣味多样：采用短视频、漫画、图文等形式进行线上宣传；线下活动则通过宣传手册、文艺汇演等方式贴近群众。
• 传播广泛互动高频：
  • 90个政务阵地线上宣发
  • 500次政企联合发布
  • 1500个线下点位覆盖

宣传成效

• 数禾科技反诈案例图文多次被行业权威协会作为优秀案例展播。
• 形成超千万人次的社会影响力，提升公众反诈意识和参与度。

结语

数禾科技通过深入调研，了解用户真实需求和痛点，运用大数据、人工智能等技术手段，提升反诈工作的精准度和效率。尽管取得了一定成效，但电信诈骗手段仍不断变化，需持续保持警惕。未来，数禾科技将持续加大投入，深化与社会各界的合作，共同营造安全可靠的网络环境。只有每个用户都具备足够的金融常识和防范意识，才能构筑起坚不可摧的防护网，共创无诈美好明天。