2019年中国第三方电子签名行业研究报告--电子商务篇_40页_2mb

中国第三方电子签名行业研究报告——电子商务篇（2019年）

核心内容概述

本报告聚焦于中国电子商务行业第三方电子签名的应用现状、发展趋势及市场格局，分析了电子签名在电商行业中的核心价值与应用场景。报告指出，随着《电子签名法》和《电子商务法》的实施，电子签名在电商行业中的法律地位不断提升，为行业提供了更广阔的市场空间。同时，第三方电子签名厂商在满足电商合同签署需求方面展现出强大的竞争力，市场逐渐向头部厂商集中。

主要观点与关键信息

市场规模与增长

• 2018年市场规模：中国电商行业第三方电子签名市场规模为1377.0万元，同比增长106.6%。
• 未来增长预测：预计未来三年年复合增长率（CAGR）将达86.0%，到2021年市场规模预计达到8864.0万元。
• 市场集中度：头部厂商e签宝、法大大、上上签占据整体市场份额的77.6%，其中e签宝市场份额超过四成。

应用场景

• 主要应用场景：包括商户入驻、平台交易、金融服务、微商代理及其他合同单据。
• PaaS模式：电商平台普遍倾向于PaaS模式，以API/SDK方式嵌入业务流程，实现线上化合同签署。
• 线上化优势：电子签名解决了线下签署与电商高效便捷理念之间的矛盾，提升交易效率。

法律支持

• 法律依据：《电子签名法》与《电子商务法》的实施为电子签名提供了法律保障，使其在合同订立、履行和争议处理中具有法律效力。
• 举证需求：《电子商务法》规定平台需提供原始合同和交易记录，电子签名成为关键的举证工具。

安全性与资质

• 安全资质：电商平台对电子签名的安全性要求极高，厂商需具备等保三级、ISO27001、SSL证书、可信云服务认证等资质。
• 头部厂商优势：e签宝在安全资质方面表现最优，具备国密算法和安全应急响应中心，为行业树立标杆。

商业模式

• 服务模式：主要采用SaaS和PaaS模式，部分厂商采用私有云或混合云部署，按项目制收费。
• 收费结构：根据签署次数提供套餐服务，同时提供存证保全和法律增值服务，如对接司法鉴定机构、公证处等。

投资价值

• 估值方法：P/S估值法在电子签名行业应用广泛，结合营业收入增长率、研发费用占比、客户生命周期价值等基本面指标。
• 美股对比：DocuSign作为美股电子签名代表，采用订阅收入模式，2019财年总收入7.0亿美元，同比增长35.3%。

中美发展路径

• 市场差异：中美市场在商业信用体系和企业信息化建设方面存在差异，中国厂商需更多涉及实名认证和司法公证等服务以保障电子签名的法律效力。
• 发展策略：中美厂商均以标杆客户为突破口，通过提供全生命周期服务提升竞争力。

未来趋势

• 应用场景扩展：未来电子签名将向用户协议、电子标书等新场景拓展。
• 竞争格局变化：市场将向头部厂商集中，形成“T型”竞争格局，网络效应推动市场集中度提升。

电商行业电子签名的应用场景

• 商户入驻：通过电子签名快速完成入驻协议签署，提升效率。
• 平台交易：B2B交易中使用电子签名，保障合同条款的合法性。
• 金融服务：支持供应链金融和消费金融的线上化与合规化。
• 微商代理：通过电子签名固化代理协议，保障各方权益。
• 其他合同单据：包括劳动合同、物流单据等，支持全流程数字化。

电子签名厂商投资价值分析

• 估值模型：P/S估值法为主，结合企业生命周期、盈利能力、增长性等因素。
• 经营健康指标：关注客户生命周期价值（LTV）/获客成本（CAC）>3，获客成本/月经常性收入（MRR）<12，客户流失率<5%。
• 政策影响：政策推动将创造电子签名的强需求场景，提升市场空间和厂商估值。

未来发展方向

• 行业性场景：电子签名将继续深入电子商务各环节，包括入驻、交易、金融、代理等。
• 用户协议与电子标书：作为新兴应用场景，用户协议和电子标书将被电子签名技术覆盖，满足法律合规需求。

艾瑞咨询简介

艾瑞咨询专注于大数据洞察与行业研究，致力于为企业提供专业的数据、信息和咨询服务，助力商业决策。