2017-从消费升级到品牌升级—天猫618商业力量报告_32页-3mb

天猫商业力量报告总结

核心内容

本报告主要分析了天猫作为新零售时代的重要平台，如何通过平台聚集力和大数据技术，驱动消费升级、助推国货升级、赋能品牌拥抱新零售。报告指出，天猫不仅是全球品牌实现新零售转型的主阵地，更是引领中国品质消费的主引擎。

主要观点

1. 天猫商业力量的三大升级应用

• 驱动消费升级：通过大数据技术，精准洞察消费者需求，提供个性化推荐和全链路体验服务，满足健康、专业、治愈等升级诉求。
• 助推国货升级：助力国货品牌崛起，提升中国制造的国际认可度，同时推动国货品牌向高端化、年轻化发展。
• 赋能品牌拥抱新零售：通过渠道、导购和营销三大方面的升级，为品牌提供更高效的触达方式、更丰富的营销手段和更精准的市场策略。

2. 驱动消费升级的主引擎

• 年轻消费者引领趋势：80后和90后已成为线上消费的核心人群，其消费结构正向个性化、品质化发展。
• 健康成为消费新趋势：消费者对健康、环保、天然等属性的商品需求显著上升，天猫提供全方位健康产品。
• 小众兴趣商品走向大众：如花美男、二次元、中性风等风格商品受到广泛欢迎，满足精神消费诉求。
• 审美意识崛起：消费者更关注商品的设计和风格，天猫服装类目中明确风格标签的商品销售额逐年增长。
• 高品质商品加速大众化：智能家电、全球好货等商品逐渐渗透至更多地区，实现消费升级的普及。
• 消费结构升级：个性化品类如家具、运动户外等销售增长显著，超过刚需品类。

3. 为国货升级注入新血液

• 国货品牌崛起：国货在多个品类中占据主导地位，如手机、家电、母婴产品等。
• 国货声音增强：国货品牌在吸奶器、婴童洗护等细分市场中表现突出，逐步取代传统海外品牌。
• 创意联名推动潮流：通过与知名IP合作，国货品牌如飞跃、烫等成功打造新潮牌，吸引年轻消费者。
• 国货迈向高端市场：部分国货品牌在高端市场中崭露头角，如在“双11”期间，国货品牌在家具、服饰等类目中占据高端市场份额。
• 贴近年轻人：国货品牌借助天猫的“新零售”工具，如大数据、IP打造和定制化设计，提升与年轻消费者的互动。
• 老字号焕发新生：如张小泉通过天猫平台实现品牌年轻化，拓展线上品类并打造线下高端体验。
• 国货扬帆出海：天猫通过提供跨境交易、物流、支付等全链路支持，助力国货品牌走向国际市场。

关键信息

• 天猫拥有超5亿年度活跃用户，商品成交额达3.77万亿，占中国零售总额的11%。
• 福布斯全球最具价值品牌百强中，80%的消费品品牌已入驻天猫。
• 2016年天猫电器城销售额前十中有8个中国品牌，国货品牌在吸奶器市场占比过半。
• 飞跃与迪士尼、tokidoki等IP联名，成为国货潮牌代表。
• 烫·社交女鞋在两年内成长为天猫女鞋类核心品牌。
• 张小泉通过天猫实现品牌年轻化，拓展线上品类并建立线下直营店。
• 天猫已覆盖全球200多个国家和地区，与Lazada合作服务5.5亿东南亚消费者。
• 天猫提供官方物流转运、本地支付服务、商品信息翻译、汇率换算、跨币种支付等支持国货出海。
• 奥利奥与天猫合作，通过大数据驱动营销，实现品牌与销量双赢。
• 丽人丽妆通过10小时直播活动，实现千万级用户互动和销售。

总结

天猫作为阿里巴巴旗下的重要电商平台，正在通过平台力量和大数据技术，推动中国消费市场的全面升级。它不仅满足了年轻消费者对健康、审美、个性化等升级需求，也助力国货品牌走向高端市场并实现国际化。天猫的三大升级应用——驱动消费升级、助推国货升级、赋能品牌新零售，使其成为新零售时代最具影响力的商业基础设施之一。