天猫CBNData：从消费升级到品牌升级——天猫618商业力量报告201706_31页_2mb

天猫618商业力量报告总结

核心内容概述

天猫作为阿里巴巴旗下的核心电商平台，正逐步从单纯的交易平台升级为新零售时代的商业基础设施。报告指出，天猫通过平台聚集力、大数据技术与全链路服务，推动消费升级、助力国货品牌崛起，并赋能品牌实现新零售转型，成为引领中国品质消费和全球品牌新零售升级的重要引擎。

主要观点

1. 天猫是新零售生态的重要组成部分

• 阿里巴巴拥有超5亿年度活跃用户，商品成交额达3.77万亿，相当于世界排名第21位的经济体。
• 天猫通过打通线上线下场景，借助大数据技术实现个性化推荐和全域营销，重构了“人、货、场”的商业逻辑。
• 天猫不仅是一个电商平台，更是驱动消费升级和品牌转型的主阵地。

2. 天猫是消费升级的主引擎

• 年轻消费者引领趋势：80后/90后已成为线上消费核心人群，贡献销售额占比接近七成，90后消费增速显著。
• 健康成为消费升级基础诉求：有机食品、环保家居、智能家电等健康相关品类销量持续增长，天猫提供全方位健康商品满足这一需求。
• 小众兴趣满足大众需求：如“花美男”、“二次元”等风格商品受到广泛欢迎，天猫平台助力小众消费转向大众。
• 审美意识推动消费升级：消费者更倾向于购买符合个人审美的商品，天猫服装类目中“街头”、“极简”等风格商品销售额逐年提升。
• 高品质商品加速消费升级大众化：高端商品逐步走向大众，天猫通过提供高品质商品和全链路体验服务，推动消费升级。

3. 天猫为国货升级注入新血液

• 国货品牌崛起：国产手机品牌占据电器城销售额前十中的八个席位，国货在母婴、吸奶器等品类中占比过半。
• 创意联名助力国货潮牌化：国货品牌通过与知名IP联名、定制产品等方式，提升品牌年轻化形象，如飞跃与迪士尼、tokidoki合作。
• 国货品牌走向高端市场：国货在家具、服饰等类目中表现出攻占高端市场的潜力。
• 贴近年轻人，国货更受欢迎：借助大数据、IP打造、定制产品等新零售工具，国货品牌成功吸引年轻消费群体。
• 老字号焕发新生：国货老字号通过天猫平台实现线上线下的品牌升级，如张小泉通过电商策略重塑品牌形象。
• 国货品牌扬帆出海：天猫助力国货品牌走向海外，通过跨境物流、支付、翻译等服务，实现消费无国界。

4. 天猫赋能品牌拥抱新零售

• 渠道升级：天猫为品牌提供高效触达目标人群的渠道，尤其助力奢侈品品牌拓展年轻市场。
• 导购升级：直播等社交手段成为内容营销的重要方式，如丽人丽妆通过十小时直播实现千万级用户互动和销售额。
• 营销升级：大数据技术帮助品牌精准识别目标客群，并通过定制化产品满足个性化需求，如奥利奥通过大数据营销实现爆款打造。

关键信息汇总

天猫平台数据

• 年度活跃用户：超5亿
• 商品成交额：3.77万亿
• 占中国零售总额比例：约11%
• 品牌旗舰店数量：8.9万
• 国际品牌数量：1.2万+
• 知名大牌数量：18万
• 福布斯全球最具价值品牌百强中，80%的消费品品牌入驻天猫

消费升级趋势

• 年轻消费者是主要驱动力
• 健康、治愈、审美、个性化等成为消费新诉求
• 消费结构由刚需转向个性化，高端商品逐渐走向大众

国货升级成果

• 国货品牌在多个品类中占据主导地位
• 通过联名、定制、年轻化策略提升品牌影响力
• 天猫为国货品牌提供出海支持，覆盖全球200多个国家和地区

品牌新零售转型

• 渠道、导购、营销三大升级成为品牌转型关键
• 大数据技术贯穿全链路，实现精准营销和个性化推荐
• 直播等新型营销方式显著提升用户互动与转化率

结语

天猫通过平台力量和大数据技术，正在引领新零售时代的商业变革。它不仅驱动了消费升级，还为国货品牌注入新活力，并赋能品牌实现线上线下一体化转型。天猫已成为新零售最前沿、最年轻的实践平台，推动中国品质消费和全球品牌升级。