cnnic-2013年中国搜索引擎市场研究报告_40页_2mb

报告摘要

2013年中国搜索引擎市场研究报告总结

核心内容概述

2013年，中国搜索引擎市场保持稳定增长，同时手机搜索呈现出快速增长趋势。整体搜索用户规模达4.90亿，较2012年底增长3856万人，同比增长8.5%。手机搜索用户规模达到3.65亿，同比增长25.3%。整体网民平均使用2.7个搜索引擎品牌，其中电脑端使用2.6个，手机端使用1.7个。用户使用搜索引擎的数量与学历呈正相关。

主要观点

市场格局

电脑端市场：百度在电脑端和手机端均占据主导地位，电脑端首选率高达85.6%，而360搜索和搜狗搜索在电脑端的渗透率和首选率均表现良好，但仍有提升空间。
手机端市场：百度在手机端的首选率高达88.7%，成为手机搜索的主要品牌。360搜索和谷歌搜索紧随其后，但整体市场份额仍较低。

用户行为

电脑端使用行为：
- 79.1%的网民通过浏览器直接进入搜索引擎首页进行搜索。
- 浏览器地址栏和搜索框使用率分别为62.8%和57.1%。
- 导航网站和常访问网站的搜索功能使用率分别达50%和40%。
- 网民更换首选搜索引擎的比例较低，仅为2.2%，主要因习惯性、搜索体验、导流工具变化和他人推荐。
手机端使用行为：
- 85.0%的网民在电脑端和手机端首选搜索引擎一致。
- 手机搜索的主要渠道为手机浏览器（44.3%）、手机搜索APP（36.9%）、手机内置搜索框（18.1%）。
- 手机搜索输入方式向便捷化和智能化发展，二维码扫描输入和语音输入的使用比例分别从7.9%和12.7%上升至25.1%和22.1%。
- 网民使用手机搜索的频率增加，54.5%的网民每天使用一次及以上。

用户体验与搜索习惯

网民对搜索引擎的体验主要关注搜索速度、结果准确度和界面美观度。
38.3%的网民最大翻页数量在1-2页，22.1%的网民翻页超过6页，超过第七页的信息难以被访问。
网民最常在饭后休息和临睡前使用手机搜索，使用比例均达60.7%。

搜索技术发展

第三代搜索引擎技术开始普及，主要特征是基于自然语言和人工智能的智能搜索，提升搜索结果与用户需求的匹配度。
尽管第三代搜索在起步阶段，但部分企业已推出相关产品，渗透率仍较低。

关键信息

用户规模：
- 2013年12月，中国网民总数达6.18亿，同比增长9.5%。
- 搜索引擎用户规模为4.90亿，同比增长8.5%。
- 手机搜索用户规模为3.65亿，同比增长25.3%。
市场渗透率：
- 百度在电脑端和手机端的渗透率分别为97.6%和95.2%。
- 360搜索和搜狗搜索在电脑端的渗透率分别为43.1%和34.6%。
首选率：
- 百度在电脑端首选率85.6%，手机端首选率89.1%。
- 360搜索电脑端首选率10.1%，手机端首选率4.2%。
- 搜狗搜索电脑端首选率2.3%，手机端首选率1.5%。
- 谷歌搜索电脑端首选率1.6%，手机端首选率1.8%。
用户转换率：
- 电脑端用户转换率较高，百度用户从“知道”到“首选”的转换率高达89.1%。
- 谷歌和搜狗搜索在用户忠诚度方面仍有较大提升空间。
搜索渠道：
- 电脑端搜索主要通过浏览器（79.1%）、地址栏（62.8%）、搜索框（57.1%）。
- 手机端搜索主要通过浏览器（44.3%）、搜索APP（36.9%）、内置搜索框（18.1%）。
搜索体验：
- 网民更关注搜索结果的匹配度、操作便捷性、速度和安全性。
- 品牌专区广告和文字链广告受到较高关注，但过多广告可能影响用户体验。
搜索黏性：
- 手机搜索黏性有所提升，54.5%的网民每天使用一次及以上。
用户换品牌原因：
- 习惯性（84.0%）是首选搜索引擎的主要原因。
- 搜索体验（55.0%）、导流工具（45.7%）、品牌因素（44.3%）也是重要因素。
- 浏览器和导航网站的默认搜索引擎变化是导致用户更换的主要原因。