2017年度中国即时配送市场研究报告_19页_1mb

2017年中国即时配送市场总结

核心内容

2017年中国即时配送市场呈现出快速发展的态势，交易规模持续增长，市场竞争格局逐渐清晰。市场主要由B2C和C2C两种模式构成，其中B2C模式占据主导地位，尤其以餐饮外卖为核心，占据了超过60%的市场份额。同时，C2C模式作为新兴增长点，也在逐步扩大其影响力。主要企业包括饿了么蜂鸟配送、美团外卖和新达达，三者形成了市场三足鼎立的格局。

主要观点

• 市场细分：即时配送市场按用户性质分为B端和C端，B端主要指商家，C端指普通消费者。
• 市场发展：2017年第四季度即时配送市场交易规模达到347.5亿元，环比增长29.5%；用户规模为3.67亿人，环比增长7.3%。
• 竞争格局：市场主要由蜂鸟配送、新达达和美团外卖三家企业主导，分别占据28.9%、26.2%和21.6%的市场份额。
• 技术赋能：人工智能、大数据、云计算等技术在即时配送中得到广泛应用，推动行业效率提升与智能化发展。
• 政策支持：政府出台多项政策支持物流行业发展，强调智慧物流和降本增效，为即时配送市场提供良好发展环境。

关键信息

市场发展概况

• 市场起点：2015年外卖平台扩张带动即时配送行业发展。
• 用户规模：2017年第四季度用户规模达3.67亿人，增速放缓。
• 交易规模：2017年第四季度交易规模达347.5亿元，增速显著。

市场竞争格局

• B2C市场：占比达81.6%，主要由蜂鸟配送、美团外卖、百度外卖等平台主导。
• C2C市场：主要由美团外卖、新达达、闪送等平台运营，订单量相对较小但增长潜力大。
• 平台对比：
  • 蜂鸟配送：日均订单量450万+，覆盖2000+城市，配送品类多样。
  • 美团外卖：日均订单量1800万+，依托腾讯流量优势，覆盖1300+城市。
  • 新达达：日均订单量400万+，整合京东物流体系，覆盖360+城市。

市场发展趋势

• 行业标准化：食品安全成为社会关注焦点，平台推出多项标准与措施以提升配送安全性。
• 绿色物流：环保理念逐步融入配送体系，推动绿色配送发展。
• 人工智能应用：AI技术提升配送效率，优化用户体验，推动智慧物流发展。
• 配送方式多元化：无人机、送餐机器人等新型配送方式开始尝试，提升配送效率和用户体验。
• B端与C端协同发展：平台不仅服务消费者，也积极拓展本地商户的即时配送需求。

企业分析

饿了么蜂鸟配送

• 发展历程：2014年组建配送队，2015年自建配送体系，2016年拓展同城B2C配送，2017年收购百度外卖，整合资源。
• 发展趋势：
  • 运力选择多元化，引入无人机、机器人等新技术。
  • 末端配送智能化，与智能零售平台合作。
  • 配送运营精细化，利用大数据技术优化资源配置。

美团外卖

• 平台优势：
  • 多渠道引流，依托微信、美团、大众点评等入口。
  • 人工智能技术提升配送效率，与多家AI企业合作。
  • 安全措施完善，推出食品安全公约和交通安全培训。
• 配送体系：采用专送与外包相结合的方式，覆盖多种品类。

新达达

• 发展背景：由达达与京东到家合并而成，整合B端和C端资源。
• 业务重点：
  • B端业务：与商超、药店等线下商家合作，提供本地配送服务。
  • C端业务：主打15分钟取件、1小时送达，覆盖广泛用户群体。
• 运营数据：覆盖360+城市，服务80+万商家和3000万+个人用户，日单量峰值超400万单。

总结

2017年中国即时配送市场在政策支持、技术进步和消费需求推动下，呈现出稳步增长的趋势。餐饮外卖作为核心品类，带动市场整体发展，而B2C模式占据主导地位。主要企业通过多元化运力、智能化配送和精细化运营，不断提升市场竞争力。未来，行业标准化、绿色物流和人工智能技术的深入应用将成为发展重点。