2015-03-16-CNNIC-2014年下半年中国企业互联网应用状况调查报告_40页_1mb

截至2014年12月，中国有90.4%的企业使用计算机办公，78.7%的企业使用互联网办公，互联网宽带接入比例达77.4%。全国约41.4%的企业建立了独立网站，17.0%的企业在电子商务平台开设网店。在线销售企业比例为24.7%，互联网营销企业比例为24.2%，主要采用即时聊天工具、搜索引擎和电子商务平台进行推广。

调查显示，信息化基础设施普及率较高，但应用深度不足，尤其是中小企业在成本和技术门槛方面面临挑战。互联网O2O模式快速发展，传统企业触网趋势明显，但多数企业在内部运营和外部营销上尚未深度融合。

按企业规模划分，东部和大中型企业应用率较高，而西部和微型企业较低。行业差异显著，信息和技术相关行业如信息传输、计算机服务和软件业应用水平领先，而制造业和部分服务业相对落后。

各类互联网应用中，电子邮件和网上银行用户率最高，分别为83.0%和75.9%，但在线员工培训和网上应用系统普及率较低，仅分别为26.7%和20.5%。电子商务方面，在线销售和采购比例不高，但未来意愿较强，预计占比将提升。网络营销主要使用即时聊天工具和搜索引擎，占比分别为62.7%和53.7%，移动互联网和创新营销方式需求增长。

总体而言，中国企业互联网应用率稳步上升，但仍需政府、企业和互联网服务合作，以降低成本、提升技术水平，推动互联网与传统业务全面融合。