20160630-易观国际-中国“互联网景区”专题研究报告：互联网景区：线上线下资源整合促升级_29页_1mb

互联网+景区专题研究报告总结

核心内容概述

本报告聚焦于“互联网+景区”的融合发展，分析了中国旅游产业与互联网技术的融合现状及未来趋势。报告指出，随着互联网技术的普及和旅游需求的多样化，景区与互联网的融合正在推动旅游产业向更加智能化、个性化和高效化的方向发展。

主要观点

1. 互联网+景区的发展背景

• 中国旅游产业近年来发展迅速，复合增长率（CAGR）超过GDP。
• 旅游产业细分丰富，拥有109个相关行业，为“互联网+”提供了广阔的发展空间。
• 互联网+景区的发展不仅是技术上的融合，更是商业模式和运营方式的革新。

2. 互联网+景区的三步走发展路径

• 在线门票时代：门票销售在线化成为主流，主要由OTA平台（如携程、同程、驴妈妈等）主导。2015年，超过80%的5A级景区已开通在线门票销售。
• 当地玩乐时代：景区与周边资源形成联盟，通过打包销售和私人定制等方式提升游客体验，成为2015年竞争的主要领域。
• O2O升级时代：景区与互联网深度融合，构建多元化互联网生态，如宋城演艺通过线上线下协同，打造O2O娱乐生态圈。

3. 互联网+景区的发展趋势

• 个性化需求显现：移动端用户习惯逐渐养成，个性化旅游需求成为市场主流。
• 产业互联网化：景区从产品互联网化向产业互联网化过渡，推动旅游产业整体升级。
• 智慧旅游建设：科技手段（如物联网、LBS、信息数字化）全面提升游客体验，景区运营也更加智能化。

关键信息

1. 在线门票市场分析

• 在线门票市场由OTA平台主导，折扣力度普遍，超过四成的门票产品提供7-9折优惠。
• 长三角和华南地区的在线门票转化率最高，具有显著的市场优势。
• 华中、海外、东北、西北及港澳台地区的在线门票转化率较低，发展潜力大。

2. 典型案例分析

• 庐山景区：通过在线营销和智慧旅游模式，提升运营效率和游客体验。
• 黄山景区：与阿里旅行等平台合作，构建本地联盟，推出打包产品和私人定制服务。
• 宋城景区：通过线上线下内容融合，构建O2O娱乐生态圈，提升品牌影响力和游客参与度。
• 西湖景区：携手直达号，构建电子门票O2O闭环，实现从行前到行后的全流程服务。

3. 移动互联网的影响

• 移动端用户规模预计在2015年将超过PC端，用户习惯逐渐形成。
• 移动端在旅游过程中承担了信息查询、产品购买、位置定位和社交等功能，成为旅游体验的重要组成部分。

4. 景区与互联网融合的意义

• 景区将成为重要的互联网流量入口和主题场景。
• 通过互联网技术，景区能够实现多产业融合和跨界发展，成为商家互动的高级终端。
• 互联网+景区推动了旅游服务的优化和游客体验的提升，为旅游产业带来新的增长点。

数据与图表支持

• 2001-2014年中国旅游业总收入与GDP增长指数对比。
• 2015-2017年中国在线旅游市场规模预测。
• 2015年6月主要在线旅游厂商门票产品折扣分布。
• 2015年6月在线门票产品地域分布。
• 2011-2014年黄山旅游与宋城演艺利润情况统计。

研究结论

“互联网+景区”不仅是旅游产业发展的新趋势，也是推动景区转型升级的重要手段。通过互联网技术，景区可以实现产品销售、游客服务、运营管理和数据收集等方面的全面提升，为游客提供更加便捷和个性化的旅游体验，同时为景区带来更高的市场价值和运营效率。未来，随着移动互联网和大数据技术的进一步发展，景区与互联网的融合将更加深入，形成更加完善的O2O生态体系。