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ROISERV荣万家2024年中期总结

公司信息

• 公司名称：荣万家生活服务股份有限公司（ROISERV Lifestyle Services Co., Ltd.）
• 股份代号：2146（H股）
• 主要业务：物业管理服务、非业主增值服務、社區增值服務及城市服务
• 总部位置：
  • 中国总部：河北省廊坊市经济技术开发区祥云道81号
  • 香港主要营业地点：香港中环皇后大道中29号华人行18楼
• 主要往来银行：中国农业银行股份有限公司廊坊开发区支行

核心内容

荣万家生活服务股份有限公司在2024年上半年持续拓展业务，提升品牌价值，同时面对房地产行业下行带来的挑战，积极进行业务转型和创新。公司通过提升服务质量和优化业务结构，推动多元化发展，提升其在物业管理行业的竞争力。

主要观点

1. 业绩表现：

   • 2024年上半年总收入约为人民币995.2百万元，同比增长约5.0%。
   • 毛利约为人民币239.7百万元，同比增长约8.2%。
   • 净利润约为人民币92.8百万元，同比下降约9.5%。
   • 基本每股收益为人民币0.24元。
   • 董事会不建议派发2024年中期股息。

2. 行业现状：

   • 中国物业管理行业正经历从“增量市场”向“存量市场”的转型。
   • 行业竞争加剧，企业需提升运营效率和服务质量。
   • 随着科技的发展，智能化和数字化转型成为趋势。

3. 公司战略：

   • 持续提升品牌价值：通过提高服务质量、丰富服务链条、推出品牌服务活动等手段提升品牌影响力。
   • 进一步扩大业务规模和市场份额：依托全国性战略布局，拓展非住宅物业管理业务，包括城市运营、医院、学校等。
   • 继续丰富社区增值服务：通过分析用户行为数据，优化服务内容，提升客户满意度。
   • 持续加大技术投入：推进智慧社区建设，提升数字化运营能力，增强服务效率。
   • 完善人才激励机制：吸引、培养和留住优秀人才，推动公司高质量发展。
   • 创新ESG实践：倡导绿色物业，推动可持续发展，履行社会责任。

关键信息

• 业务回顾：

  • 截至2024年6月30日，公司管理453个项目，总在管建筑面积约为86.6万平方米。
  • 合约建筑面积约为101.2万平方米，覆盖中国19个省、直辖市及自治区的70个城市。
  • 业务类型包括住宅物业、商业物业、公共及其他物业。

• 收入构成：

  • 物业管理服务：711,623千元，同比增长14.5%
  • 非业主增值服务：51,768千元，同比下降38.3%
  • 社区增值服务：146,558千元，同比下降16.6%
  • 城市服务：85,218千元，同比增长28.7%

• 收入来源：

  • 由荣盛集团开发的物业收入占比约96.6%，独立第三方开发物业占比约3.4%。
  • 非业主增值服务收入主要来源于物业管理工程服务、案场服务和其他服务。

• 毛利率：

  • 2024年上半年毛利率为24.1%，较2023年提升0.7个百分点。

• 财务表现：

  • 总资产：4,163,688千元，较2023年增长0.2%。
  • 现金及现金等价物：526,203千元，较2023年下降20.2%。
  • 总负债：1,979,190千元，较2023年下降4.0%。
  • 归属于公司所有者的权益：2,165,297千元，较2023年增长4.4%。
  • 资产负债率：47.5%，较2023年下降2.1个百分点。

• 荣誉与奖项：

  • 荣获2024中国物业服务综合实力百强企业第14名
  • 荣获2024中国住宅物业服务企业TOP20
  • 荣获2024中国物业增值服务运营领军企业
  • 荣获2024中国物业服务华北30强
  • 荣获2024中国物业服务满意度领先企业
  • 荣获2024中国智慧社区服务领先企业
  • 荣获2024中国物业服务华北品牌企业30强
  • 荣获2024中国物业管理行业上市物企20强第19名
  • 荣获2024年度服务力住宅标杆项目：湛江南亚邹都、石家庄荣盛御府

业务回顾

• 物业管理服务：

  • 2024年上半年收入约711,623千元，同比增长14.5%。
  • 业务拓展至住宅、商业、公共及其他物业。
  • 与26家独立第三方物业开发商签署正式合作协议。

• 非业主增值服务：

  • 收入下降至约51,768千元，同比下降38.3%。
  • 主要因房地产行业下行，开发商对工程服务、案场服务等需求减少。

• 社区增值服务：

  • 收入下降至约146,558千元，同比下降16.6%。
  • 主要因房地产销售和租赁业务减少，导致中介收入下降。

• 城市服务：

  • 收入增长至约85,218千元，同比增长28.7%。
  • 业务涵盖城乡环卫一体化运营，覆盖河北省、黑龙江省等地。

未来展望

• 服务理念：继续坚持“以客户为中心”的服务理念，提供差异化的服务，满足不同客户需求。
• 业务拓展：通过资源、渠道开发与合作，进一步拓展新项目，提高市场占有率。
• 战略投资：在环卫、医美、旅游住宿等领域进行战略投资，丰富业务类别。
• 技术创新：持续加大技术投入，推进智慧社区建设，提升运营效率。
• 人才引进：完善人才激励机制，优化人才结构，推动信息化建设。
• ESG实践：创新ESG实践，推动可持续发展，履行社会责任。

财务回顾

• 销售成本：由约726.2百万元增加至约755.4百万元，主要因收入增长。
• 毛利率：由23.4%提升至24.1%，增长0.7个百分点。
• 净利率：由约10.0%下降至约9.5%。

总结

荣万家生活服务股份有限公司在2024年上半年实现了收入和毛利的双增长，但净利率有所下降。公司通过优化业务结构、提升服务质量、拓展非住宅物业及城市服务，积极应对房地产行业下行带来的挑战。未来，公司将继续深化智慧社区建设，完善社区增值服务，推动可持续发展，并通过战略投资和技术创新，全面提升综合运营能力和市场竞争力。