2010-易观_2010年第1季度中国建设银行互联网化信息监测分析_17页_346kb
报告摘要
2010年第1季度中国建设银行互联网化信息监测分析报告总结
核心内容概述
本报告分析了2010年1月至3月期间,中国建设银行在互联网化业务方面的进展,包括新产品推出、营销活动、合作动态及行业发展动态。整体来看,建行在互联网金融领域保持一定的创新力度,尤其在网银兼容性、供应链金融及手机银行服务方面有所突破。
主要观点
- 新产品推出力度较小:本季度建行仅推出1款信用卡产品和1款企业金融产品,整体推新节奏较为缓慢。
- 重点产品为“变形金刚信用卡”:作为首款与JCB合作的动漫主题信用卡,该产品主要面向年轻客户,强化了建行年轻化品牌形象。
- “e单通”推动供应链金融发展:通过与金银岛、中国远洋物流公司合作,建行推出了网络订单融资服务,提高了交易透明度与风险控制能力。
- 个人网银Firefox版提升兼容性:为适应Firefox浏览器的特性,建行优化了网银系统,增强了用户体验并抢占市场先机。
- 营销活动以网银为核心:本季度营销活动主要集中于网银服务,手段以折扣、优惠和鼓励开户为主,效果较为显著。
- 手机银行服务持续领先:建行在手机银行领域保持领先地位,通过降低服务费率和功能升级对市场产生较大影响。
- 合作动态显示技术与业务拓展并重:建行与微软、兴泰控股集团等企业展开合作,涉及技术优化、安全提升及信托业务拓展。
关键信息
一、新产品信息
| 产品名称 | 范围 | 商用时间 | 合作伙伴 | 业务简介 |
|---|---|---|---|---|
| 变形金刚信用卡 | 全国 | 2010.1.21 | JCB国际信用卡公司 | 针对年轻客户,提供专属优惠和礼品,强化品牌形象。 |
| “e单通” | 全国 | 2010.3.23 | 金银岛、中国远洋物流 | 为网络交易商提供全流程网上融资服务,增强银行信用与交易透明度。 |
| 个人网银Firefox版 | 全国 | 2010.2.25 | Mozilla | 优化网银兼容性,提升用户体验,抢占Firefox用户市场。 |
二、营销活动
| 活动名称 | 地区 | 目标客户 | 时间 | 合作方 | 活动内容 | 营销目标 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 八方虎应E路通 | 浙江 | 个人网银用户 | 1月至3月 | 无 | 通过折页、广告抵扣券等方式鼓励客户使用网银盾。 | 提高个人网银使用率 |
| 手机银行服务促销 | 全国 | 中国移动用户 | 3月 | 中国移动 | 降低服务费率,开放更多功能,提升用户体验。 | 提高手机银行使用率 |
| “建行网银巧理财,基金申购享7折” | 全国 | 个人网银用户 | 3月 | 44家基金管理公司 | 通过网银申购基金享受7折优惠,覆盖287只基金产品。 | 提高网银使用率 |
三、合作信息
| 时间 | 合作方 | 合作内容 |
|---|---|---|
| 2010.3.23 | 微软(中国) | 共同建设基于IE的专用浏览器,优化证书管理、安全控件部署及USB Key技术。 |
| 2010.1.22 | 兴泰控股集团 | 增资并控股建信信托,完善金融服务功能,探索集团化发展路径。 |
行业发展动态
- 政策导向:
- 央行发布《网上银行系统信息安全通用规范(试行)》,强化网银安全标准。
- 银监会对银行体系稳健性和流动性风险加强监管。
- 行业事件:
- 中国人民银行强制推行Key规范,推动网银安全升级。
- 多家银行加大电子信贷、供应链融资等领域的投入。
- 第三方支付机构规模扩大,行业呼吁监管介入。
易观建议
- 针对“e单通”:
- 扩大对传统交易平台的支持,防止竞争对手进入市场。
- 推广电子订单融资经验,推动B2C融资市场发展。
- 针对个人网银Firefox版:
- 建议采取“先试点、后推广”的策略,以降低技术不稳定带来的风险。
总结
2010年第一季度,中国建设银行在互联网化业务方面稳步推进,重点聚焦信用卡、网银兼容性、供应链金融及手机银行服务。虽然新产品推出数量有限,但“e单通”和Firefox版网银的推出体现了建行在技术创新和用户体验上的重视。同时,营销活动以网银为核心,通过折扣和功能优化提高客户粘性。合作方面,建行与微软、兴泰控股集团等企业展开深入合作,推动技术优化和业务拓展。整体来看,建行在互联网金融领域继续保持领先,并为未来的发展打下坚实基础。
展开完整摘要
试读结束,高清完整版pdf/doc/ppt,请点下载