2010-易观_中国移动移动互联网业务及战略研究PPT_22页_650kb

报告摘要

中国移动移动互联网业务发展现状及2010年战略研究总结

核心内容

中国移动在2010年正处于移动互联网业务快速发展的关键阶段，其业务发展对运营商整体收入和用户体验提升具有重要意义。移动互联网业务推动了原有移动增值业务的升级，同时也为无线营销、定制化服务等创造了新的利润增长点。然而，随着产业链竞争加剧，运营商在移动通信产业链中的主导地位逐渐弱化，因此需通过整合上下游资源，加强产品一体化建设，提升平台化运营能力，以推动自身移动互联网业务的发展。

主要观点

移动互联网业务的重要性：数据业务收入占比持续上升，成为运营商的重要增长点。
产业链整合需求：运营商需通过整合平台资源、增强产品耦合和开放合作，以提升市场竞争力。
统一用户认证：作为提升用户体验和增强用户粘性的基础，统一认证体系将逐步实现跨平台、跨业务的整合。
产品一体化与协同：通过统一的通行证、单点登录、支付与积分体系等手段，实现各移动互联网产品的协同和深度耦合。

关键信息

中国移动移动互联网产品线梳理

飞信
- 产品介绍：融合语音、短信、互联网通信的IM产品，支持多端登录，实现永不离线。
- 市场表现：截至2009年底，注册用户超过2.1亿，月活跃用户达6200万。
- 优势：手机号绑定、与QQ等平台互通、用户群体广泛。
- 不足：功能拓展不足，用户粘性较弱，相比QQ等产品缺乏吸引力。
139社区
- 产品介绍：移动版社交平台，初期通过小游戏吸引用户，未来将整合支付、通信、存储等功能。
- 市场表现：截至2009年10月，用户数达1369万，月活跃用户超240万。
- 优势：作为移动业务的汇总平台，增强移动互联网与互联网的互通。
- 不足：产品同质化严重，品牌知名度和运营资源有限。
移动MM平台
- 产品介绍：手机应用下载平台，兼容多种移动终端，支持运营商自有的计费系统。
- 市场表现：截至2009年底，累计下载次数220万次，提交应用总数达13,470个。
- 优势：自主性强，计费系统集成。
- 不足：终端数量少，应用数量和质量与App Store存在差距。
无线音乐
- 产品介绍：2005年推出，提供音乐内容服务，包括彩铃、音乐下载等。
- 市场表现：截至2010年第一季度，用户达43319万，但市场渗透率低。
- 优势：内容丰富，体系完整，合作伙伴管理规范。
- 不足：用户主要集中在彩铃，网页门户运营能力弱，面临互联网厂商的竞争压力。

2010年整体战略规划

加快产品一体化建设
- 目标：实现各业务平台的统一认证和用户体系整合，提升用户体验和用户粘性。
- 实施方式：以飞信、139邮箱、MM平台和139社区为试点，逐步推进统一通行证、统一登录、统一支付和积分体系。
加快原有移动互联网业务的互联网化改造
- 目标：使移动互联网产品与传统互联网产品形成协同，增强内容和应用的互通性。
- 实施方式：通过平台化运营、多终端支持和用户行为数据共享，实现产品功能的互补和融合。
积极推动部分移动互联网业务的开放
- 目标：通过开放合作，增强在关键领域的竞争力和运营能力。
- 实施方式：在浏览器、操作系统、应用软件等领域采取开放策略，引入第三方合作伙伴。