光辉国际：2023光辉国际中国消费品行业高管调研成果_16页_570kb

2023光辉国际中国消费品行业高管调研总结

核心内容概览

2023年光辉国际发布了针对中国消费品行业的高管调研成果，覆盖了9大细分领域，包括零售、奢侈品、鞋服及配饰、化妆品、餐饮、连锁商超、食品饮料、个人护理及家庭护理、消费电子以及互联网及其他。本次调研共涉及48位CEO，旨在了解消费市场趋势、企业经营状况及未来战略方向。

主要观点与关键信息

消费市场整体趋势

• 行业情绪：2023年整体情绪审慎乐观，消费市场呈现回暖迹象。
• 投资与增长：大多数企业计划持续投资，并积极寻求增长机会。

业务驱动力

• 高端化：消费高端化被视为重要的业务驱动力，预计在2023年将持续推动行业发展。
• 线上业务：线上业务的增长被高度重视，成为企业关注的重点。
• 线下渠道布局：企业正在加深和拓宽线下渠道布局，以增强市场渗透力和客户体验。

企业经营状况

• 营收变化：多数企业表示2023年的营收经营状况较2022年有所改善。
• 业绩目标：企业普遍对2023年的业绩目标持积极态度，认为可以实现或超越预期。

人员与组织管理

• 人才挑战：培养、发展领导者和留任优秀人才是企业面临的主要挑战。
• 调薪幅度：普遍的调薪幅度为3%-5%。
• 工作模式：办公模式逐渐从居家回归到办公室，但仍有部分企业保持混合办公模式。

人力挑战项

• 培养及发展人才/领导者：73%的企业认为这是未来一年的主要人力挑战。
• 留任优秀人才：46%的企业将其视为关键挑战。
• 高效率工作：38%的企业关注高效率工作。
• 吸引尖端人才：35%的企业认为吸引外部市场的尖端人才是挑战之一。
• 企业文化建设：35%的企业关注企业文化建设。
• 有市场竞争力的薪酬：17%的企业将其视为主要挑战。

工作模式偏好

• 办公室办公：多数企业认为办公室办公将是2023年最为普及的工作模式（门店销售除外）。

销售转移比例

• 线上销售比例：企业预计2023年线上销售比例将有所提升，但具体比例未明确给出。

薪酬与福利

• 调薪预期：企业对员工调薪的预计较为保守，普遍为3%-5%。
• ESG挂钩：部分企业考虑将员工薪酬福利与ESG（环境、社会责任及公司治理）挂钩，但并非所有企业都采取这一策略。

总结

本次调研反映出2023年中国消费品行业整体呈现审慎乐观的态度，企业普遍重视高端化、线上业务和线下渠道布局。同时，人才管理和组织发展成为企业关注的核心议题，调薪幅度相对温和，工作模式趋向办公室为主。企业对ESG的重视程度逐步提高，但尚未成为普遍实践。整体来看，2023年消费品行业在保持增长的同时，也在积极应对市场变化和内部管理挑战。