2017-2016中国在线度假租赁市场专题研究报告_38页-3mb

中国在线度假租赁市场专题研究报告2016总结

核心内容

中国在线度假租赁市场在2016年迎来快速发展，得益于政府对“互联网+”新业态的政策支持和消费者对个性化旅游住宿需求的提升。该市场通过互联网平台将分散的房源与多样化的需求进行高效对接，逐渐形成以平台为核心、覆盖线上线下服务的生态系统。

主要观点

• 政策利好：政府出台多项政策支持在线度假租赁市场发展，包括放宽准入、鼓励2.5天休假制度、发展分享经济等。
• 市场定义：度假租赁是区别于标准化酒店的短期住宿服务，包括公寓、别墅、特色民宿、树屋、露营地、游艇等。
• 市场特点：
  • 产品个性化强，满足不同游客的多样化需求。
  • 需求端碎片化，用户偏好灵活、便捷的预订方式。
  • 供应端分散，依赖互联网平台进行整合。
• 平台作用：在线度假租赁平台是市场发展的关键推动力，不仅整合房源，还提供PMS系统、在线支付、智能门锁等服务，提升行业信息化水平和用户体验。
• 用户研究：
  • 用户以白领、学生和家庭为主，主要出行理由为度假旅游和商务出行。
  • 移动端预订成为主流，用户更关注交易安全、卫生状况、交通便利性等。
  • 多数用户入住时间在一周以内，每间夜房价普遍在750元以下。
• 行业趋势：
  • 产品和服务升级，注重品牌与品质消费。
  • PMS系统成为行业竞争焦点，推动数据驱动运营。
  • 平台向一站式旅游服务发展，与本地生活服务、周边产品联动。

关键信息

市场规模

• 2015年中国在线度假租赁市场交易规模达37.3亿元，同比增长152.0%。
• 预计2018年市场规模将达到145.0亿元。

市场格局

• 2015年，途家占据37.5%的市场份额，是市场领先者。
• 小猪短租、木鸟短租、蚂蚁短租分别占据3.9%、3.3%、2.7%的市场份额。
• 住百家、一家民宿、bnbtrip等平台在海外市场表现突出。

房源与用户

• 房源类型以精装公寓和普通民宅为主，别墅、特色民宿、海景房等比例较高。
• 房源主要来自职业房东和开发商，自有房产占比仅为15.4%。
• 用户主要集中在北上广深等一线城市及国内主要旅游目的地。

平台模式

• O2O模式：在线度假租赁平台整合线下房源，提供线上预订与支付服务。
• C2C模式：如一家民宿，通过华人房东提供海外住宿服务。
• B2C模式：如住百家，与海外房东签约，为用户提供境外住宿服务。

技术与服务

• PMS系统：成为平台提升运营效率和服务质量的重要工具，途家、去呼呼、木鸟短租等平台已推出自主研发的PMS系统。
• 周边服务：平台开始提供接送机、家政、餐饮、租车等增值服务，提升用户体验。
• 社交化运营：通过粉丝营销、个人IP打造等方式，增强平台与用户的互动。

市场参与者

市场发展阶段

阶段一：教育市场，拓展房源，快速起量

• 提供房源信息和在线预订服务。
• 通过线下审核和线上评价体系提升服务品质。
• 平台担保交易，保障房东与房客权益。

阶段二：对产品、服务进行升级

• 推出更多精准化产品，如“城市之光”、“钻石卡”等。
• 提供周边服务，如接送机、家政、餐饮等。
• 通过PMS系统实现数据驱动运营。

行业未来展望

• 智能化与数据化：PMS系统将成为行业竞争热点，推动精细化运营。
• 一体化服务：平台将向一站式旅游服务平台演进，提供住宿、交通、餐饮等一体化服务。
• C2C模式深化：基于个人房源的社交化运营将成为重要发展方向，鼓励房东与房客互动，提升个性化体验。

总结

中国在线度假租赁市场正处于快速成长阶段，政策支持和消费升级为其提供了良好的发展环境。平台通过整合资源、提供多样化服务、提升用户体验，逐渐成为推动行业发展的核心力量。未来，随着产品和服务的不断升级，以及大数据和智能化技术的应用，该市场有望实现更高质量的发展。