20160510-艾瑞咨询-2016年中国在线旅游行业监测报告_69页_3mb

中国在线旅游行业年度监测报告（2016年）

核心内容

本报告详细分析了2015年中国在线旅游市场的发展概况，包括在线机票、住宿和度假市场的发展现状与趋势。报告还探讨了在线旅游行业内的主要企业及其业务策略和市场表现。

主要观点

• 在线旅游市场整体增长：2015年中国在线旅游市场交易规模达到4326.3亿元，同比增长39.9%。预计2016年交易规模将达5420.9亿元。
• 市场格局：在线旅游行业已形成“携程系”和“海航系”为首的两大巨头，同时“万达系”、“首旅系”也在积极整合资源，阿里旅行则依托阿里生态圈进行扩张。
• 在线机票市场：2015年在线机票市场规模达2522.7亿元，占整体在线旅游市场的58.3%。携程市场份额达33.6%，成为在线机票市场的主要参与者。航空公司通过“提直降代”策略提高直销比例，OTA平台面临挑战。
• 在线住宿市场：2015年在线住宿市场规模达901.8亿元，同比增长42.6%。携程、美团和艺龙占据主要市场份额，其中携程达40.2%。如家酒店的人均访问次数领先，智慧酒店成为传统酒店升级的重要方向。
• 在线度假市场：2015年在线度假市场规模达700.7亿元，占整体在线旅游市场的16.2%。自助游占比达55.5%，成为市场主流。驴妈妈、途牛和同程位居市场前三，携程在出境游市场表现突出。
• 发展趋势：线上线下融合、体育旅游、医疗旅游、旅游金融等新兴趋势不断涌现，推动在线旅游市场进一步发展。

关键信息

在线旅游市场发展概况

• 2015年交易规模：4326.3亿元，同比增长39.9%。
• 预计2016年交易规模：5420.9亿元。
• 市场结构：在线机票、住宿和度假市场分别占58.3%、20.8%和16.2%。

在线机票市场

• 2015年市场规模：2522.7亿元，占整体在线旅游市场的58.3%。
• 携程市场份额：33.6%，成为市场主导者。
• 航空公司策略：实施“提直降代”策略，提高直销比例，降低代理费。
• 移动端趋势：移动端预订成为主流，用户访问次数占比达64.6%。

在线住宿市场

• 2015年市场规模：901.8亿元，同比增长42.6%。
• 主要平台：携程、美团、艺龙占据69.2%市场份额。
• 市场趋势：中高端住宿和度假租赁产品受欢迎，低端住宿市场受到挤压。
• 智慧酒店：通过数字化和网络化提升用户体验，提供多样化服务。

在线度假市场

• 2015年市场规模：700.7亿元，同比增长40.5%。
• 主要平台：携程、途牛、同程占据市场前三。
• 市场结构：自助游占比55.5%，跟团游占比44.5%。
• 热门产品：当地玩乐、周末游、自驾游。

行业案例分析

• 阿里旅行：依托阿里生态，提供标准化退改签服务，提升用户体验。
• 携程：通过开放平台整合资源，提升市场竞争力。
• 租租车：专注于出境自驾游，提供境外租车、车险、GPS等服务。
• 驴妈妈：以景区门票和周边游为核心，拓展邮轮游和亲子游业务。

趋势分析

1. 移动端优势明显：用户访问次数向移动端转移，预计未来仍是主要预订渠道。
2. 航空公司提直降代：提高直销比例，降低代理费，调整市场格局。
3. 打包产品销售：航空公司通过打包产品提升利润，满足用户延伸需求。
4. GDS整合：未来GDS将成为机票分销新模式，提升数据整合效率。
5. 线上线下融合：传统旅行社加码线上，OTA平台拓展线下资源。
6. 体育旅游：成为新的增长点，结合体育运动与旅游活动。
7. 医疗旅游：满足治疗与休闲双重需求，成为行业热点。
8. 旅游金融：通过金融产品提升用户体验，推动市场增长。

案例分析

• 阿里旅行：提供标准化退改签服务，依托阿里生态，提升用户信任度。
• 携程：通过开放平台整合资源，提升市场竞争力。
• 租租车：提供境外租车、车险、GPS等服务，保障用户出行安全。
• 驴妈妈：以景区门票和周边游为核心，拓展邮轮游和亲子游，提升用户体验。

名词解释

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