2024-06-29-易观分析-2023年度跨境进口电商用户消费特征简析报告_10页_3mb

2023年度跨境进口电商用户消费特征简析总结

核心内容

2023年度跨境进口电商用户消费特征显示，行业在政策支持、平台集中度、用户偏好及商品特性等方面呈现出显著的发展趋势。随着《正面清单》的不断扩容、试点城市增加、消费限额提升及部分商品进口税率下调，跨境进口市场规模持续增长。同时，用户对跨境商品的消费选择逐渐集中，主要消费地和原产国也呈现出明显的头部效应。

主要观点

• 政策推动：鼓励性政策的叠加，如《正面清单》扩容、消费限额提升、税率调降等，显著促进了跨境进口电商的市场发展。
• 平台集中：2023年跨境进口电商市场交易份额高度集中，主要平台包括天猫国际、京东全球购、唯品会等，显示出市场格局的稳定。
• 消费地集中：广东、江苏、浙江、上海、北京等地区是跨境商品的主要消费地，合计占比超过40%。
• 原产国集中：法国、荷兰、美国、日本等国家是跨境商品的主要原产国，其中日本占比最高（21.9%），美国次之（17.4%）。
• 消费动因：用户对跨境商品的消费动因深受“悦己理念”影响，追求品质、功效、品牌及个性化体验。
• 商品特性：跨境商品具有“方便舒适功能强”、“实用”、“乐趣新鲜感”、“温馨潮流”、“前卫”等特性，满足用户多样化需求。

关键信息

消费驱动力

• 品牌：用户倾向于选择具有国际知名度和良好口碑的品牌，尤其是欧美国家的高端品牌。
• 功能性：国外品牌在细分市场需求上更深入，能提供更精准、专业的功能产品。
• 成分：国外品牌在成分研发方面更为先进，用户对创新型成分有较高接受度。
• 技术与研发：美国、法国等国家的科技成果转化率高，新品开发能力强。
• 市场验证：部分国外品牌已在高端市场长期运营，具有较高的市场认可度。
• 品牌理念：国外品牌在环保、慈善等理念上较为完善，与用户精神世界契合度高。

用户偏好

• 主要消费人群：包括男性、女性、儿童、婴儿、成年人、老年人等，不同人群有不同的关注点，如肠胃养护、心血管养护、骨骼健康等。
• 消费场景：用户对跨境商品的消费场景包括居家生活、个护保养、户外运动等，各场景的消费动因有所不同。
• 商品选择：用户对护肤品、保健品、化妆品、食品、户外装备等商品有较高的需求，且这些商品多来自特定国家，如日本、美国、法国等。

总结

跨境进口电商行业在政策支持和市场推动下，持续扩大用户消费规模。用户消费选择高度集中，主要集中在特定地区和国家。消费动因与商品特性紧密相关，用户追求高品质、专业性和个性化体验。品牌、功能性、成分、技术能力及市场验证等因素共同构成了跨境商品的吸引力，推动了用户对跨境商品的持续偏好。