【易观分析】2023年度跨境进口电商用户消费特征简析报告

报告摘要

2023年度，中国跨境进口电商市场在政策支持和消费需求的双重推动下持续增长。随着《正面清单》的不断扩容、试点城市数量增加、个人消费限额提升及部分商品进口税率下调，跨境进口行业迎来新的发展机遇，市场规模稳步上升。同时，用户对跨境商品的消费选择趋于集中，主要消费地和原产国呈现明显的头部效应。

政策驱动增长：鼓励性政策的叠加效应显著，如税则号列商品的持续扩容、消费限额的提升、税率的调降等，为跨境进口电商创造了良好的发展环境。
平台集中度高：2023年跨境进口电商市场交易份额高度集中，主要平台包括天猫国际、京东全球购、网易考拉等，其中日本、美国、法国、瑞士等国家的商品占比突出。
用户偏好集中：跨境商品的主要消费地集中在广东、江苏、浙江、上海、北京等地区，而主要原产国则以日本、美国、法国等为主，这些国家的商品在多个品类中占据主导地位。
消费理念影响购买行为：用户消费跨境商品的动因与“悦己”理念密切相关，追求方便舒适、实用、乐趣、新鲜感、温馨潮流等体验。
不同人群关注不同需求：用户群体涵盖男性、女性、儿童、婴儿、成年人、老年人等，其对保健品的关注点各有侧重，如肠胃养护、心血管养护、抗衰老等。
品牌与技术优势显著：国外品牌在技术转化、产品专业性、市场验证和品牌理念方面具有明显优势，尤其在保健品、个护产品和户外运动装备领域表现突出。
用户更加理性与科学：用户在选择跨境商品时更倾向于相信科学研究成果、权威认证和专业机构推荐，对成分、功效和品牌理念的匹配度要求较高。