2015年-艾瑞咨询_2015年中国网络购物行业年度监测报告简版_23页_1mb

中国网络购物行业年度监测报告（2014年）总结

核心内容概述

2014年，中国网络购物市场继续保持高速增长态势，交易规模达到2.8万亿元，同比增长47.4%，增速是社会消费品零售总额增速的4倍多，网络购物在社会消费品零售总额中的渗透率首次突破10%。这一年，移动购物市场成为增长的主要驱动力，交易规模达到9406.6亿元，同比增长243.3%，占整体网络购物市场的33.7%，比2013年提升了19.2个百分点。预计2015年移动购物交易规模将突破2万亿元，超过PC端成为主要增长动力。

主要观点与关键信息

网络购物市场增长情况

• 交易规模：2014年网络购物交易规模达到2.8万亿元，同比增长47.4%，增速显著高于社零增速。
• 渗透率：网络购物在社零中的渗透率首次突破10%，达到10.6%。
• 移动端增长：移动端交易规模为9406.6亿元，同比增长243.3%，占整体市场的33.7%，预计2015年将超过PC端。
• 用户规模：2014年网络购物用户规模达3.6亿人，增长19.7%，其中手机网络购物用户规模达2.36亿人，增长63.5%。

市场结构变化

• B2C市场：B2C交易规模达12636亿元，占整体市场的45.3%，同比增长65.4%，增速远高于C2C市场（35.2%）。
• 市场份额：天猫占据B2C市场超过六成份额，京东占比19.5%，唯品会、1号店、国美在线等增速较快。
• App与PC端对比：App月度日均覆盖人数为8476.5万人，PC端为9908.1万人，App端增长明显，差距逐渐缩小。

行业热点分析

垂直电商发展

• 垂直电商在特定细分市场中仍有发展空间，如母婴电商、家装电商等，这些领域仍处于电商发展初期。
• 唯品会、聚美优品等专注于女性消费群体的垂直电商持续获得增长。

传统企业电商化

• 传统企业加速电商化转型，重点在于优化线上线下资源整合，提升用户体验。
• 优势包括品牌、供应链及采购能力，但面临线上线下产品及价格体系整合、人才缺乏等挑战。

跨境电商

• 跨境电商市场火热，内贸电商如天猫国际、亚马逊中国、1号店等积极布局跨境电商进口业务。
• 快递公司也向跨境电商业务延伸，如顺风海淘、圆通一城一品、韵达优递爱等。
• 跨境电商的发展受益于政策支持、经济环境及消费者需求，预计未来将获得较快发展。

投融资动态

• 京东、聚美、阿里巴巴相继上市，其中阿里巴巴成为历史上融资额最大的IPO。
• 唯品会收购乐蜂网，扩充商品品类；腾讯入股京东，QQ网购及拍拍网并入京东，增强流量入口。
• 资本市场对跨境电商企业关注度提升，如蜜芽宝贝、蜜淘、洋码头等获得融资。

渠道下沉

• 阿里巴巴启动“千县万村”计划，投资100亿建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。
• 京东推出京东帮和县级服务中心，计划2015年覆盖500家以上。
• 京东在2015年1月已在全国1880个区县拥有配送站，95%由京东配送员完成。

促销活动影响

• “双11”、“双12”等促销活动刺激消费，2014Q4交易规模达9503.6亿元，同比增长48.6%，环比增长37.3%。
• 促销活动的常规化推动优质商品进入平台，满足消费者对高品质商品的需求。

未来趋势预测

• 移动购物增长：预计2015年移动端交易规模将突破2万亿元，占比超过PC端。
• B2C市场发展：B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力，占比有望持续提升。
• 用户行为变化：随着网购用户渗透率提升，特别是移动购物用户增长迅速，用户ARPU值将提升，推动市场发展。
• 行业竞争格局：综合类电商平台占据主导地位，垂直电商和传统企业电商化将带来更多竞争与创新。

总结

2014年，中国网络购物行业在市场规模、用户数量及移动端发展等方面均取得显著进展。随着移动互联网的普及、电商企业战略扩张及传统企业电商化转型，行业竞争格局更加复杂，市场潜力巨大。未来，移动购物将成为核心增长点，B2C市场占比持续上升，垂直电商和跨境电商仍有较大发展空间。