艾睿铂AlixPartners2025年全球消费者展望报告消费格局剧变英文版19页_1mb
报告摘要
全球消费者支出在2025年呈现复杂态势。报告显示,31%的消费者计划进一步削减开支,47%保持现状,仅19%打算增加支出,整体呈现12个百分点的净削减趋势。欧美市场消费趋于保守,中东和中国则相对乐观。中东消费者对2025年支出的净积极预期达6个百分点,中国甚至出现10个百分点的净增长,但需结合通胀压力和未来预期低等因素分析。
支出减少的主要原因包括:收入下降、优先级调整、价值感知不足、健康意识、减少食品浪费等。不同区域和群体表现差异明显,如中国消费者更关注健康,而高收入群体倾向于节省。消费者通过更理性购物、选择折扣店、购买促销商品等方式控制开支。
行业应对策略需因类别而异:零售业应平衡价格与品牌价值,聚焦价值驱动型策略;餐饮和旅游企业需优化成本结构,提升服务质量,同时关注本地游和季节性活动;供应链管理需加强预测、减少浪费及多元化供应商。报告强调,理解消费者行为变化是企业适应市场的重要途径。
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