2021-11-01-艾睿铂-直播狂欢_—_直播电商将继续推动2021年_双十一_的销售增长(英文))_8页_576kb
报告摘要
总结:LIVE IT UP - Live Commerce Set to Become the Driving Force of Singles Day 2021
核心内容
Singles Day 2021 作为中国最大的购物节之一,正日益受到直播电商(Live Commerce)的推动。消费者对这一活动的参与度和购买意愿持续上升,直播已成为品牌吸引消费者注意力的重要工具,同时也在产品发布和促销策略中发挥着关键作用。
主要观点
- 消费者购买意愿增强:根据 AlixPartners 的调查,85% 的消费者计划在 2021 年 Singles Day 上花费与去年相同或更多,其中一半的消费者预计会花费超过 3,000 元。
- 年轻消费者(Gen Z)的影响力显著:29% 的 Gen Z 消费者计划在 Singles Day 上花费超过 3,000 元,较去年增长 12%,显示出其日益增长的消费能力。
- 线上购物成为主流:36% 的消费者认为线上购物更安全和方便,倾向于通过直播电商进行购买,尤其是 Tier 1 和 Tier 2 城市的消费者。
- 直播电商成为必备手段:直播不再是可选的营销方式,而是品牌必须掌握的工具。仅 17% 的受访者表示不会通过直播进行购买,而 97% 的受访者表示会观看直播。
- 地域差异显著:不同地区的消费者对直播内容的兴趣和参与方式存在差异,如 Tier 3 和 Tier 4 城市的消费者更倾向于线下购物,而 Tier 1 和 Tier 2 城市则更依赖线上渠道。
- 本地品牌受欢迎:73% 的消费者计划在 Singles Day 上购买本地品牌,较 2020 年增长 3%。同时,55% 的受访者表示更倾向于支持“中国制造”品牌。
- 产品质量与设计仍是选择外国品牌的关键因素:尽管消费者对本土品牌的支持度上升,但外国品牌仍因其高质量和设计而吸引部分消费者。
- 直播平台选择影响消费者行为:Taobao 仍是最受欢迎的直播平台,但不同品类的消费者偏好不同,如 Xiaohongshu 更受美妆消费者欢迎。
关键信息
消费者行为趋势
- 购买意图:超过 85% 的消费者计划在 2021 年 Singles Day 上花费与去年相同或更多。
- 产品关注点:消费者不仅关注折扣,也对新品发布充满期待。
- 直播参与度:76% 的消费者计划在活动开始前就开始参与直播,以预览产品和获取信息。
- 地域偏好:Tier 1 和 Tier 2 城市的消费者更倾向于线上购买,Tier 3 和 Tier 4 城市则更倾向于线下寻找优惠。
平台与品牌策略
- 直播平台:Taobao 是最受欢迎的平台,占 83% 的消费者偏好,TikTok 和 Pinduoduo 分别占 38% 和 32%。
- 本地品牌崛起:73% 的消费者计划购买本地品牌,55% 的受访者表示愿意减少对外国品牌的购买以支持本土品牌。
- 品牌合作与创新:品牌通过直播展示新品、与 KOL 合作、融入中国元素等方式增强吸引力。例如,Perfect Diary 与 Jiaqi Li 合作,Anta 推出带有国旗图案的 T 恤。
外国品牌策略
- 本地化营销:外国品牌可以通过产品设计融入中国元素或借助本地 KOS(关键意见传播者)进行推广。
- 直播营销:如 Swarovski 与 Viya 合作推广新品,表明直播仍是外国品牌进入中国市场的重要渠道。
结论
Singles Day 2021 不仅是消费行为的晴雨表,更是直播电商发展的关键节点。品牌需充分利用直播作为营销工具,结合本地消费者偏好,制定灵活的策略,以提升参与度和转化率。同时,随着消费者对本土品牌的忠诚度上升,品牌在产品设计和营销中应更多地考虑中国元素,以增强市场竞争力。
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