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NIQ 2023消费者展望：动荡时期的增长路径

摘要

这份报告探讨了2023年消费者行为的变化及其对市场格局的影响。尽管面临经济不确定性，消费者仍展现出调整支出、关注长期利益的趋势，企业需适应这些变化以实现增长。

核心内容总结

1. 2023年的消费者：变化与挑战

• 经济压力普遍：约40%的全球消费者认为自己经济状况未变化，39%表示更糟（较2022年中期略有下降）。
• 衰退预期：62%的消费者感受到衰退限制了支出，未来预期持续低迷。
• 主要支出顾虑：食品价格、通货膨胀、经济衰退和COVID-19相关成本仍是主要担忧。

2. 支出转移与市场趋势

• 消费品增长：部分品类（如宠物护理、零食）销售增长显著，尤其是新兴市场。
• 折扣零售崛起：全球折扣零售占比持续上升，尤其是在波兰等国家。
• 自有品牌增长：消费者更倾向于购买性价比更高的自有品牌产品，特别是在波兰和北美。
• 价值观驱动支出：消费者更关注健康、可持续性和便利性，推动了相关产品的销售。

3. 未来趋势与建议

• 两极分化加剧：消费者分为“Strugglers”、“Rebounders”、“Cautious”等群体，支出策略差异明显。
• 可持续性上升：企业需积极响应环境、社会及公司治理问题，以匹配消费者日益增强的关注。
• 货币政策与通货膨胀：主要经济体的利率政策将继续影响消费者信心与支出能力。

总结

2023年消费者行为由经济不确定性驱动，企业需在灵活性与长期规划之间找到平衡，关注消费者价值观的转变，并适应政策与可持续性需求的变化，以实现持续增长。