20180822-易观国际-中国职场人群用户画像专题分析2018_崛起的数字化职场经济下_职场人群的发现与解密_29页_4mb

崛起的数字化职场经济下，职场人群的发现与解密总结

核心内容

本报告由脉脉与易观联合发布，旨在分析中国职场人群的数字化行为特征及市场趋势。报告基于易观千帆和脉脉后台数据，结合企业调研与市场公开数据，揭示了职场人群在移动互联网中的行为模式与需求偏好，指出互联网职场经济仍处于快速增长阶段，具有巨大的发展潜力。

主要观点

• 职场人群规模庞大，增长空间显著：中国就业人员总数超过7.7亿，其中移动端职场人群约1.6亿，仅占不到20%。互联网职场经济仍有大量增长空间。
• 职场人群特征明显：一线城市、中高消费水平用户、女性及36-40岁人群在职场中占据核心地位，体现出更强的数字行为特征。
• 人才流动趋势显著：职场人群的流动性增强，为职场相关服务市场带来了更广阔的发展前景。
• 自我提升需求突出：职场人群对能力提升、自我成长的需求强烈，职场应用平台可通过构建价值内容生态实现业务拓展与用户粘性提升。
• 职场应用细分领域发展迅速：求职招聘、职场社交、能力提升是当前最受关注的三大职场细分领域。脉脉在职场社交领域占据主导地位，喜马拉雅、知乎在能力提升领域表现突出。
• 职场应用行为特征：职场人群在8小时之外对高效社交、价值内容和能力提升类应用表现出更高的活跃度，显示出其对自我管理与发展的重视。
• 新经济公司成为关注焦点：职场人群对新经济公司及其产品表现出浓厚兴趣，尤其在求职招聘类应用中，用户在工作时间积极寻找机会，而社交与能力提升类应用在晚间活跃度更高。

关键信息

职场人群总体情况

• 2018年6月，中国移动端职场人群活跃用户规模为4547.74万次，总使用时长为37201.6万小时，人均单日使用时长为25.4分钟，启动次数为5.2次。
• 职场人群平均安装职场相关应用数量为1.66个，平均使用数量为1.55个，显示出用户对职场应用的使用仍处于初级阶段，有较大的深度拓展空间。

用户画像与行为特征

• 性别分布：女性用户占比为55.3%，明显高于男性。
• 年龄分布：36-40岁用户占比最高（49.5%），显示中青年职场人群是移动互联网的主要使用群体。
• 地域分布：一线城市用户占比为44.1%，显著高于其他线级城市，显示出一线城市在职场人群中的重要地位。
• 消费水平分布：中等及中高消费水平用户占比达62.9%，显示出职场人群具备较强的消费能力。

职场应用领域偏好

• 职场社交：脉脉占据职场社交领域83.8%的用户，显示出其在该领域的强大影响力。
• 求职招聘：求职招聘类应用在工作时间（10:00-17:00）活跃度较高，用户在工作期间仍积极寻找新的机会。
• 能力提升：喜马拉雅、知乎、脉脉等平台在能力提升领域表现突出，用户偏好TGI指数较高，显示出职场人群对学习与成长的高度关注。
• 基础办公：钉钉在基础办公领域占据领先地位，显示出其在移动办公场景中的重要性。

职场人群活跃时段

• 职场人群在工作时间（10:00-17:00）主要使用求职招聘类应用。
• 职场社交与能力提升类应用在晚间20:00至凌晨时段活跃度更高，显示出职场人群在工作之外的多元化需求。

脉脉用户偏好

• 脉脉用户偏好招聘求职、金融理财、资讯获取，TGI指数分别为2.12、2.14、1.32。
• 脉脉用户具有较高的线上消费意愿和消费能力，消费层次分布中中等以上消费能力用户占比接近80%。
• 脉脉用户在教育学习场景方面偏好程度也较高，显示出其持续学习与自我提升的意愿。

职场人群行为与市场趋势

• 职场人群在移动互联网中的行为呈现出高度活跃与多样化特征，特别是在求职招聘、职场社交、能力提升等场景。
• 随着数字化经济的发展，职场人群对内容生态的构建表现出浓厚兴趣，显示出对知识、技能与信息的高度需求。
• 脉脉作为职场社交平台，不仅在社交领域占据主导地位，还在人才招聘、基础办公等场景中展现出广阔的发展潜力。

未来展望

• 渠道下沉：一线城市用户占比高，但未来渠道下沉将为互联网职场经济发展带来强大潜力。
• 内容生态构建：职场应用平台需构建内容生态，以满足用户对多样化信息与学习资源的需求。
• 国际化拓展：台港澳人才流入壁垒降低，为内地就业市场带来国际化活力。
• 归国人才带动就业：随着人才回流趋势增强，归国人才将为职场服务市场带来新的增长点。

总结

职场人群的数字化行为特征显著，显示出对自我提升、社交互动与职场服务的强烈需求。随着互联网职场经济的快速发展，职场应用平台需持续优化工具属性，构建内容生态，以满足用户日益增长的需求。同时，通过渠道下沉与国际化拓展，互联网职场经济将迎来更广阔的发展空间。