任仕达-中国未来的灵活工作方式：雇主品牌调研白皮书（中英文版）-42页_1mb

2021任仕达雇主品牌调研白皮书总结

核心内容

本报告探讨了中国职场中灵活工作方式的现状、影响及未来期望，指出随着技术进步和疫情的影响，灵活工作方式正逐步成为主流趋势。企业、员工和政府在这一变革中扮演着不同的角色，共同推动职场的转型与适应。

主要观点

• 灵活工作方式的普及：80%的受访者表示其所在公司采取了不同形式的灵活工作方式，包括时间、地点、管理及沟通方式等。
• 远程办公的兴起：疫情加速了远程办公的普及，56%的受访者因疫情远程/在家工作。远程办公不仅节省了企业成本，也提升了员工的灵活性。
• 工作时间与地点的灵活化：42%的受访者所在公司实施了错时上下班或轮班制，38%的受访者所在公司鼓励灵活安排，如弹性带薪休假。
• 技术赋能沟通：科技沟通工具在提升沟通效率的同时，也带来了归属感下降、信息安全隐患等问题。
• 心理健康与工作平衡：40%的受访者认为灵活工作方式有助于减轻压力和改善心理健康，工作生活平衡成为员工价值主张中的第二重要因素。
• 多样化雇佣方式：灵活就业人群已达到2亿人，占中国劳动人口的约22%。企业正通过兼职、外包、自由职业等方式应对市场需求变化。
• 管理方式的变革：企业正逐步转向智能化、人性化的管理方式，强调自主权和敏捷管理，同时关注员工归属感的建设。
• 未来期望：员工普遍期望企业提高工作灵活性，包括远程办公、自由选择办公地点、弹性带薪休假等。同时，也期望企业能够提供更好的沟通工具、破格式管理、合伙人制度等。

关键信息

灵活工作方式的现状

1. 办公地点灵活化：48%的受访者表示公司允许部分时间远程或在家办公，共享办公和无固定工位的模式逐渐普及。
2. 工作时间灵活化：42%的受访者所在公司实施错时上下班或轮班制，38%的受访者所在公司鼓励弹性带薪休假。
3. 沟通方式多样化：科技工具的使用显著提升沟通效率，但同时也带来归属感和信息安全方面的挑战。
4. 雇佣方式多样化：灵活就业人群规模达2亿人，企业通过共享员工、外包、自由职业等方式应对市场变化。

灵活工作方式的职场影响

1. 管理看不见的员工：灵活工作方式对员工敬业度和工作效率有积极影响，但如何有效管理远程员工仍是一个挑战。
2. 集体归属感的重要性：尽管灵活工作满足了个人需求，但32%的受访者表示归属感下降，62%的受访者表示社交活动减少，企业需加强团队建设。
3. 心理健康改善：40%的受访者认为灵活工作方式有助于减轻压力，改善心理健康。

对灵活工作方式的未来期望

1. 远程办公延续：50%的受访者期望公司部分时间远程办公，39%期望全程远程办公并提供设备支持。
2. 自由选择办公地点：35%的受访者期望公司允许自由选择办公地点，年龄越大，对自由办公的需求越强。
3. 弹性带薪休假：50%的受访者期望弹性带薪休假，40%期望错时上下班，34%期望轮班制。
4. 科技沟通工具普及：48%的受访者期望增多非正式沟通，如使用社交软件。
5. 破格式管理：44%的受访者期望根据能力与绩效决定员工去留，36%期望敏捷管理，增强自主权。
6. 合伙人制度：34%的19-24岁受访者期望实施合伙人制度，告别打工人模式。

思考与建议

企业建议

1. 将灵活工作方式纳入人力资源管理日程：理解员工期望，制定符合需求的人才策略。
2. 加码远程办公：利用远程办公提升效率，同时为员工提供物质支持和安全保障。
3. 招聘比以往更重要：寻找与企业价值观一致的员工，建立远程办公的任职资格管理体系。
4. 推动可持续就业：定期评估员工技能，推动内部人才流动，避免大规模裁员对企业品牌造成影响。
5. 与劳动力解决方案提供商合作：构建灵活组织，应对不确定性，优化劳动力组合。

个人建议

1. 为变化做好准备：定期评估自身能力，更新技能以适应职场变化。
2. 摒弃传统就业观念：接受灵活就业形式，如自由职业、兼职等，以获得更广泛的职业体验。

政府建议

1. 完善社会保障体系：支持个人在不同合同形式下进入劳动力市场，提供健康安全、失业补助等保障。
2. 促进可持续就业能力：为个人提供技能提升工具和再就业支持，提升其在劳动力市场中的竞争力。

任仕达简介

任仕达集团是全球领先的人力资源服务提供商，成立于1960年，总部位于荷兰阿姆斯特丹，覆盖38个国家，拥有近35,000名员工。任仕达深耕中国市场，提供包括中高端人才搜寻、外包服务、分时共享用工等全方位人力资源解决方案，致力于推动灵活工作方式的发展与实践。