TalkingData新零售人群洞察报告总结
核心内容
本报告由TalkingData发布,主要分析了2019年6-8月期间新零售人群的特征、行为习惯及消费偏好,涵盖了人群定义、地域分布、活跃时间、终端设备偏好、网购品类偏好等多个维度。
新零售人群定义
- 定义:新零售人群是指在统计周期内使用过新零售类App的用户群体。
- 年龄段定义:各年龄段的新零售人群指的是在统计周期内该年龄段使用过新零售类App的用户。
- 评选模型:
$$
a_{ij} = i \cdot j
$$
其中:
- $ i = \frac{1}{n} \sum_{n=1}^{12} \sum_{k=1}^{N} W_k M_k $
- $ j = \frac{1}{n} \sum_{n=1}^{12} \overline{|\sum_{k=1}^{N} W_k M_k - i|} $
- $ M_1 $:TD综合指数
- $ M_2 $:口碑评价指数
- $ M_3 $:社区舆情指数
- $ M_4 $:应用活跃指数
- $ M_5 $:APP使用行为指数
- $ M_6 $:应用TGI偏好指数
新零售人群特征
地域分布
- 新零售人群主要集中在一线及新一线城市,其中上海的特征最为显著。
- 北京新零售人群分布较分散,而重庆和杭州呈现较集中的趋势。
- Top 4城市:上海、北京、重庆、杭州,新零售人群在这些城市的居住地热力图分布尤为明显。
区域集中区
- 上海:浦东新区、闽行区、宝山区
- 北京:朝阳区、海淀区、丰台区
- 重庆:渝北区、九龙坡区、江北区
- 杭州:余杭区、江干区、西湖区
活跃时间
- 新零售人群在中午、下午4-7点最活跃,主要集中在晚餐时间段,可能用于采购食材。
移动终端偏好
- Top 10安卓手机品牌:OPPO和vivo是新零售人群最喜爱的品牌。
- 设备类型偏好:
- 18-24岁:注重个人护理,偏好高端设备。
- 25-29岁:喜欢音乐手机,是新零售主力军。
- 30-34岁:母婴受众,是新零售主力军。
- 35-39岁:育儿受众,开始注重性价比。
- 40-44岁:注重性价比,以家庭为导向购物。
- 45-49岁:偏好老人机、千元机,注重性价比。
消费行为与偏好
网购品类偏好
- 粮油调味:消费指数最高(1.13),是新零售人群的主要消费品类。
- 休闲食品:消费指数稳定(1.04-1.12),受到广泛欢迎。
- 面部护肤:消费指数较高(1.00-1.10),显示新零售人群对美颜的重视。
- 饮料冲调:消费指数较低(0.97-1.00),但仍有稳定需求。
- 手机配件、通讯充值、手机:消费指数较低(0.44-0.76),但仍是重要消费品类。
- 厨房小电、生活电器、外设产品:消费指数较低(0.44-0.53),但有一定的购买需求。
年龄段网购品类偏好对比
| 年龄段 |
网购品类 |
消费指数 |
| 18-24岁 |
休闲食品 |
1.04 |
| 18-24岁 |
面部护肤 |
1.00 |
| 18-24岁 |
手机配件 |
0.78 |
| 18-24岁 |
手机 |
0.76 |
| 18-24岁 |
饮料冲调 |
0.75 |
| 18-24岁 |
通讯充值 |
0.69 |
| 18-24岁 |
粮油调味 |
0.67 |
| 18-24岁 |
厨房小电 |
0.49 |
| 18-24岁 |
香水彩妆 |
0.49 |
| 18-24岁 |
外设产品 |
0.44 |
| 年龄段 |
网购品类 |
消费指数 |
| 25-29岁 |
休闲食品 |
1.12 |
| 25-29岁 |
饮料冲调 |
1.00 |
| 25-29岁 |
手机 |
0.81 |
| 25-29岁 |
手机配件 |
0.73 |
| 25-29岁 |
通讯充值 |
0.69 |
| 25-29岁 |
生活电器 |
0.48 |
| 25-29岁 |
外设产品 |
0.57 |
| 年龄段 |
网购品类 |
消费指数 |
| 30-34岁 |
粮油调味 |
1.11 |
| 30-34岁 |
休闲食品 |
0.94 |
| 30-34岁 |
饮料冲调 |
1.00 |
| 30-34岁 |
手机配件 |
0.53 |
| 30-34岁 |
通讯充值 |
0.66 |
| 30-34岁 |
手机 |
0.58 |
| 30-34岁 |
香水彩妆 |
0.46 |
| 30-34岁 |
外设产品 |
0.44 |
| 年龄段 |
网购品类 |
消费指数 |
| 35-39岁 |
粮油调味 |
1.10 |
| 35-39岁 |
休闲食品 |
0.91 |
| 35-39岁 |
饮料冲调 |
1.00 |
| 35-39岁 |
手机配件 |
0.49 |
| 35-39岁 |
通讯充值 |
0.66 |
| 35-39岁 |
手机 |
0.52 |
| 35-39岁 |
外设产品 |
0.43 |
| 35-39岁 |
大家电 |
0.43 |
| 年龄段 |
网购品类 |
消费指数 |
| 40-44岁 |
粮油调味 |
1.13 |
| 40-44岁 |
休闲食品 |
0.99 |
| 40-44岁 |
饮料冲调 |
1.00 |
| 40-44岁 |
通讯充值 |
0.67 |
| 40-44岁 |
手机配件 |
0.52 |
| 40-44岁 |
手机 |
0.51 |
| 40-44岁 |
外设产品 |
0.44 |
| 40-44岁 |
生活电器 |
0.46 |
| 年龄段 |
网购品类 |
消费指数 |
| 45-49岁 |
粮油调味 |
1.09 |
| 45-49岁 |
休闲食品 |
0.96 |
| 45-49岁 |
饮料冲调 |
1.00 |
| 45-49岁 |
通讯充值 |
0.73 |
| 45-49岁 |
手机配件 |
0.55 |
| 45-49岁 |
手机 |
0.61 |
| 45-49岁 |
外设产品 |
0.45 |
| 45-49岁 |
生活电器 |
0.44 |
总结
新零售人群主要集中在一线及新一线城市,尤其是上海、北京、重庆和杭州。他们最活跃的时间为中午和下午4-7点,倾向于使用OPPO和vivo等品牌手机。新零售人群在消费行为上以家庭为中心,关注衣食住行等生活领域。不同年龄段的新零售人群具有不同的消费偏好,其中25-34岁人群是新零售的主力军,而40-44岁人群则更注重性价比。整体来看,新零售人群对美颜和家庭生活用品有较高的消费意愿,但在高端电子产品和通讯充值方面的消费指数相对较低。