2010年-艾瑞咨询_2010年第二季度中国旅行预订OTA市场季度监测报告_29页_723kb

中国旅行预订OTA市场季度监测报告（2010年Q2）总结

核心内容概述

本报告由艾瑞咨询集团发布，分析了2010年第二季度中国在线旅行预订市场的发展情况，包括第三方在线代理商（OTA）的营收规模、市场结构、竞争格局及用户访问情况，并对未来市场趋势进行了预测。

主要观点

• 市场增长显著：2010Q2第三方在线代理商整体营收规模达到13.5亿元，同比增长49.2%，环比增长18.4%，增长速度加快。
• 业务结构变化：订房业务营收占比上升至44.7%，订票业务占比下降至42.5%，度假及其他业务占比提升至12.8%，显示市场多元化趋势。
• 竞争格局稳定：携程仍保持市场主导地位，市场份额达54.8%，艺龙、号码百事通、芒果分别占据9.3%、8.5%、7.5%。市场竞争加剧，尤其是来自航空公司和连锁酒店的直销压力，以及淘宝等平台的进入。
• 用户访问增长：酒店、机票、度假服务的用户访问次数均有所提升，其中酒店访问在4月达到高峰，机票访问在4月和6月分别增长24.1%和25.9%，度假服务访问在4月增长42.1%。
• 移动预订趋势明显：携程、艺龙等核心运营商均推出了手机预订业务，无线渠道成为新的竞争焦点。
• 市场未来预测：2010Q3预计市场营收规模将达16亿元，环比增长20%；市场竞争将更加激烈，新兴业务和渠道的拓展将成为主要发展方向。

关键信息

1. 市场营收情况

• 整体营收：2010Q2第三方在线代理商营收规模为13.5亿元，同比增长49.2%，环比增长18.4%。
• 营收结构：
  • 订房：44.7%
  • 订票：42.5%
  • 度假及其他：12.8%
• 增长原因：
  • 清明、五一、端午假期及世博会带动用户出游需求。
  • 代理商推出电子消费券、打折优惠等营销措施。
  • 新业务拓展如度假产品、无线预订等。

2. 竞争格局

• 市场份额：
  • 携程：54.8%
  • 艺龙：9.3%
  • 号码百事通：8.5%
  • 芒果：7.5%
• 竞争因素：
  • 业务同质化严重，竞争激烈。
  • 酒店、航空公司直销加强，对OTA形成压力。
  • 淘宝等平台的进入加剧市场竞争。

3. 核心运营商表现

• 携程：
  • 总营收7.42亿元，环比增长18.3%。
  • 订房佣金营收3.16亿元，环比增长25.4%。
  • 订票佣金营收3.07亿元，环比增长15.8%。
  • 客房预订数量462.3万间夜，环比增长24.7%。
  • 机票预订数量534.2万张，环比增长15.8%。
  • 客房平均营收68.0元，与上季度持平；机票平均营收57.5元，环比略有增长。
• 艺龙：
  • 总营收1.26亿元，环比增长17.2%。
  • 订房佣金营收0.86亿元，环比增长23.7%。
  • 订票佣金营收0.31亿元，环比增长3.7%。
  • 客房预订数量150万间夜，环比增长24.6%。
  • 机票预订数量59.0万张，环比增长3.7%。
  • 客房平均营收57.1元，环比下降0.7%；机票平均营收51.7元。

4. 用户访问情况

• 酒店服务：
  • 携程和艺龙用户访问份额分别为21.8%和10.0%，低于7天连锁酒店的26.6%。
  • 酒店整体访问次数在Q2回升，4月环比增长31.3%。
• 机票服务：
  • 携程用户访问份额为10.1%，去哪儿占据28.3%。
  • 航空公司用户访问次数高于OTA，国航、南航等加强直销，对OTA形成冲击。
• 度假服务：
  • 携程用户访问份额为45.7%，途牛网为28.8%。
  • 4月和6月度假服务访问次数分别增长42.1%和8.3%，主要受世博旅游和暑期旅游推动。

市场预测（2010Q3）

• 竞争加剧：市场参与主体增多，产业链各环节巩固地位，竞争更加激烈。
• 业务扩展：OTA将加快新业务和渠道的拓展，如无线预订、度假产品等。
• 市场增长：预计Q3市场营收规模将达16亿元，环比增长20%，主要受国庆假期影响。

数据来源与研究方法

• 数据来源：
  • 企业财报、行业访谈、艾瑞自有监测系统。
  • 艾瑞iUserTracker监测用户网络行为。
• 研究方法：
  • 行业深度访谈。
  • 桌面研究与公开信息分析。
  • 统计预测模型估算。

附注

• 本报告中部分数据未获运营商直接认可，且受样本和调研方法限制，不能完全反映真实市场情况。
• 报告内容受版权保护，未经授权不得用于商业用途。