2010年-艾瑞咨询_2010年第二季度中国网上支付市场季度监测报告_23页_671kb

中国网上支付市场季度监测报告（2010年Q2）总结

核心内容概述

本报告为艾瑞市场咨询有限公司发布的《中国网上支付市场季度监测报告》，聚焦2010年第二季度中国网上支付市场的发展规模、竞争格局、用户行为及未来趋势。报告通过行业访谈、桌面研究及艾瑞自有数据监测系统，全面分析了市场现状与行业动态。

市场发展规模

• 交易规模：2010年第二季度网上支付市场交易规模达2098亿元，环比增长16.4%，同比增长88.2%。
• 用户增长：
  • 月度覆盖人数：2010年6月，网上支付月度覆盖人数为4291万人，同比增长46.4%。
  • 日均覆盖人数：2010年6月，网上支付日均覆盖人数达299万人，同比增长41.3%，增速显著高于网上银行。

市场竞争格局

• 市场份额：
  • 支付宝以49.60%的市场份额位居第一；
  • 财付通以20.11%的市场份额位居第二；
  • 快钱、汇付天下分别位列第三、第四。
• 主要平台覆盖人数：
  • 支付宝：3229万人；
  • 财付通：1450万人；
  • 快钱：282万人；
  • 财付通增长迅速，快钱略有下滑。

用户访问行为

• 季度访问次数：2010年Q2网上支付季度访问次数达6.6亿次，环比增长32.2%，同比增长50.0%。
• 用户属性：
  • 性别：女性用户占比高于整体网民及网银用户；
  • 年龄：25-30岁用户占比最高，19-24岁用户增长显著；
  • 收入：1000-2000元区间用户占比高于整体网民；
  • 地区：华东、华南地区用户占比高于整体网民，东北地区用户占比相对较高。

行业环境变化

• 监管政策：2010年6月21日，央行发布《非金融机构支付服务管理办法》，将第三方支付纳入监管，确立其法律地位，为行业发展扫清障碍。
• 行业影响：监管有助于行业规范化，但对小企业形成较大压力，行业面临洗牌。

国内外运营商表现

国外运营商

• PayPal：
  • 与阿里巴巴合作，进军亚洲B2B市场，2010年上半年交易额同比增长88%；
  • 与马来西亚电信运营商Maxis合作，推出联合账户，拓展移动支付市场。

国内运营商

• 支付宝：
  • 获得阿里巴巴50亿元投资，全面升级支付系统；
  • 推出手机支付、生活缴费、信用卡还款等服务；
  • 与联通合作，支持手机交费充值。
• 财付通：
  • 与招商银行合作，拓展金融服务；
  • 丰富手机支付功能，涵盖机票、水电煤缴费等。
• 快钱：
  • 拓展保险支付领域，推出创新产品；
  • 推出“大支付模式”，服务零售行业。
• 汇付天下：
  • 成为国内首家提供网上基金销售支付服务的第三方支付公司。
• 易宝支付：
  • 推出“理赔通”产品，优化车险理赔流程。
• 环迅支付：
  • 与农业银行合作，利用世博会进行品牌宣传。

行业发展预测（2010年Q3）

• 监管影响：央行“第二代支付系统”上线，增强银行支付能力，但第三方支付凭借用户黏性及服务创新仍保持市场优势。
• 行业建议：
  • 第三方支付企业应积极申请牌照；
  • 深耕国内市场，深化商业模式；
  • 借助监管环境，拓展海外市场。

关键信息总结

• 第三方支付市场增长迅速，支付宝与财付通占据主导地位；
• 用户群体以年轻、高学历、中等收入为主，集中在华东、华南地区；
• 支付宝、财付通在用户性别和年龄分布上较为均衡，快钱用户更年轻、学历相对较低；
• 支付宝用户收入水平高于财付通，财付通用户更集中于华南；
• 支付宝与财付通用户访问频率更高，市场活跃度更强；
• 行业监管趋严，第三方支付企业需加强合规性，同时拓展海外市场。

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