2010年-艾瑞咨询_2010年第二季度中国网络购物市场季度监测报告_24页_770kb

中国网络购物市场季度监测报告（2010年Q2）总结

核心内容

本报告分析了2010年第二季度中国网络购物市场的发展规模、竞争格局和用户行为，揭示了市场增长趋势与主要电商平台的表现。

主要观点

• 市场整体增长显著：2010年Q2中国网络购物市场交易规模达到1102.3亿元，同比增长95.8%，环比增长9.6%，增速较上季度有所放缓。
• C2C仍占主导地位：九成以上交易规模来自C2C平台，其中淘宝网市场份额达84.2%，继续保持领先。
• B2C市场增速快：B2C市场交易规模为69.3亿元，环比增长19.5%，增速高于C2C市场。京东商城市场份额从26.6%提升至32.8%，成为B2C市场的主要竞争者。
• 用户行为持续增长：2010年7月购物网站月度访问人数达到1.38亿人，其中C2C网站用户占比超过九成，B2C网站用户占比近六成。
• 转化率差异明显：C2C网站从访问到下订单的转化率高于B2C网站，C2C网站在商品种类和用户选择方面更具优势。B2C网站在促销活动期间转化率有所波动，用户对下单环节较为谨慎。

关键信息

1. 网络购物市场规模

• 交易规模：2010年Q2交易规模为1102.3亿元，同比增长95.8%，环比增长9.6%。
• 构成：交易规模由平台式网络购物市场（1033亿元）和自主销售式网络购物市场（69.3亿元）组成。
• 增长因素：五一和店庆促销活动对市场增长有重要拉动作用。

2. 市场竞争格局

• C2C市场：

  • 淘宝网交易额达870亿元，市场份额84.2%；
  • 拍拍网和易趣网分别以115亿元和48亿元的交易额位列第二、第三；
  • 市场格局短期内不会有根本性变化。

• B2C市场：

  • 京东商城以32.8%的市场份额领先；
  • 当当网和卓越亚马逊分别以10.4%和10.1%的市场份额位列第二、第三；
  • B2C市场增长迅速，主要得益于电子类商品需求上升、物流效率提升和促销活动的推动。

3. 用户访问行为

• 月度访问人数：2010年7月达到1.38亿人，其中C2C网站用户占比达90%以上，B2C网站用户占比近60%。
• 月度访问次数：整体访问次数达27.36亿次，人均月访问19.81次。C2C网站用户人均访问次数是B2C的两倍。
• 转化率分析：
  • 从访问到放入购物车的转化率：整体为11.7%，C2C为13.3%，B2C为7.8%；
  • 从放入购物车到下订单的转化率：整体为41.2%，C2C为43.7%，B2C为30.7%；
  • 从访问到下订单的转化率：整体为4.8%，C2C为5.8%，B2C为2.4%。

4. B2C运营指标

• 月度访问人数：京东商城、当当网和卓越亚马逊访问用户均超过2000万，分别占比32.3%、31.5%和26.3%。
• 下单笔数：京东商城以4725.7万笔居首，一号店和当当网紧随其后。
• 转化率：一号店、红孩子网上商城转化率高于20%，99网上书城、当当网等转化率介于10%-20%，卓越亚马逊和新蛋网转化率低于10%。

市场预测

• 2010年Q3市场展望：受消费淡季影响，交易规模同比增速预计介于80%-90%。
• 平台转型趋势：淘宝网正从C2C向B2C转型，预计将在Q3继续推出服务优化政策，加速平台内卖家竞争分化。

数据来源

• 研究方法：行业深度访谈、桌面研究、艾瑞自有数据监测系统EcommercePlus。
• EcommercePlus介绍：
  • 覆盖500余家购物网站；
  • 基于10万家庭及办公样本；
  • 提供200余个全方位指标；
  • 用于评估电商网站运营效率和用户行为。

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