中国海外出行市场白皮书2018__27页_4mb

报告摘要

中国海外出行市场白皮书2018 总结

核心内容

中国海外出行市场在2018年呈现出高速发展的态势，市场格局逐渐清晰，用户行为和消费趋势也在不断演变。整体市场增长主要受到出境游人次持续上升、消费结构转型以及在线旅游渗透率提升等因素的推动。

主要观点

出境游人次持续增长：2017年中国出境旅游人数达1.29亿人次，其中出国旅游人数超过6000万人次，复合增长率超过20%。自由行成为主流，2017年出境自助游人数达7482万人次，同比增长15.59%。
消费结构转型：出境旅游消费总额复合增长率达27.87%，消费从“买买买”转向“游游游”，文化娱乐支出增长显著，景点服务体验成为新的增长点。
在线旅游渗透率提升：在线旅游交易规模复合增长率达41.98%，在线交通占比超过70%，显示出用户对互联网平台在海外出行中的依赖。
海外出行市场进入高速发展期：市场增长迅速，2013-2017年海外出行人次复合增长率达14%，预计未来将继续增长。租车市场增速高于专车市场。
海外出行用户行为分析：男性用户占55%，女性用户增长显著；24-40岁用户为主，其中31-40岁用户订单单价最高，决策周期最长；家庭出游占主导地位，且用户偏好在线全额付款。
海外自驾热门目的地：美国、澳大利亚、新西兰、泰国是主要目的地，其中美国占比最高，达30%。热门自驾路线包括美国一号公路、澳洲大洋路等。
价格分布：海外租车订单价格集中在2000-3000元之间，新西兰和法国客单价最高，达3000-4000元。
车型偏好：丰田和福特是最受欢迎的车型，男性偏好丰田，女性偏好福特。用户主要关注车型、价格和用车平台。
市场潜力：随着“一带一路”政策的推进，沿线国家成为新的旅游增长点。内陆二三线城市用户增长迅速，市场潜力巨大。
业务模式多元化：海外出行平台开始拓展业务，包括提供专车服务、整合车辆资源、承接B端客户、开发目的地推荐系统等。
数据驱动精细化运营：通过积累用户数据、车联网数据和合作机构数据，平台可以优化服务、设计保险产品、提升地图导航和推荐系统精准度。
挑战与机遇：目的地资源碎片化、信息化程度低、用户需求多样化等是当前面临的主要挑战，但也为平台带来新的商业机会。