2025-01-15-DT商业观察-2025年轻人租车出行趋势报告_25页_7mb

报告摘要

报告概述

本报告基于2024年对1200名年轻租车用户的调研，分析2025年年轻人租车出行趋势。调研显示，年轻人（尤其是Z世代）租车频次更高，偏好多样化的出行场景和新能源车型，并注重租车公司的可靠性。信息获取渠道也转向抖音等短视频平台。

关键趋势总结

趋势一：频繁租车与长租偏好：Z世代租车更频繁，90后平均每3-4次，最长租车天数达6天以上。每日均租车用户占比47.2%，短途周边游最常见，占比71.5%。
趋势二：周边游主导，上海热门目的地：71.5%的年轻用户用于短途周边游，上海是提及次数最高的城市，排名TOP1。不同城市线级有差异，一线城市更倾向长途自驾，三线城市则多用于跨城事务。
趋势三：多样化体验解锁生活方式：租车用于小众场景如露营野餐、郊外采摘和狩猎的比例高，年轻人通过租车探索大自然和娱乐活动。95后和90后更积极参与户外和摄影，85后则更注重商务出行和家庭需求。
趋势四：新能源品牌偏好：00后最青睐新能源品牌，尤其是理想和小米，占比显著。原因包括性价比高、车型新潮和适合家庭使用。各年龄段关注点差异：年轻人注重价格和空间，熟龄者偏好高端配置。
趋势五：可靠性是首要选择：用户首选直营租车公司（52.9%），重视品牌正规和车辆维护。00后特别强调公司可靠性，宁可选择流程较繁琐的选项，以确保安全和服务保障。用户反馈焦点包括车况保持和服务态度。
趋势六：抖音成为主要信息源：短视频平台抖音被逾半数用户用于获取租车信息，2024年声量大幅提升。年轻人通过抖音了解攻略和经验分享，促销活动如直播秀增强互动，旅游OTA和租车APP也备受欢迎。