以未来为导向_企业不动产如何赋能增值_32页_3mb

企业不动产赋能增值与未来办公发展总结

核心内容概览

本报告基于2018-2019年“未来办公”调研，聚焦企业不动产如何通过战略调整与科技融合赋能企业增值，并特别分析了中国市场的发展状况。报告涵盖全球与中国的调研数据，揭示了企业不动产职能的演变趋势、科技应用现状、外包前景、人性化体验需求以及未来导向型企业的特征。

主要观点

1. 未来导向型企业正引领办公变革

• 未来导向型企业具备高度战略价值，其企业不动产团队在推动企业盈利、创新和数字化方面表现突出。
• 中国企业的未来导向性接近全球水平，尤其在数字化和科技应用方面领先。

2. 企业不动产职能的职责与权责扩大

• 77%的中国参与者预计未来三年其企业不动产的权责将扩大，远高于全球平均水平（65%）和未来导向型企业（74%）。
• 高管层的支持对职责扩展至关重要，但仍是限制企业不动产职能绩效的关键因素。

3. 外包前景乐观，但当前比例偏低

• 中国企业不动产外包比例低于全球水平，但未来外包需求增长显著，预计服务外包事项将增加。
• 中国在企业不动产外包方面的前景优于全球市场。

4. 数字化在中国企业不动产中受到高度重视

• 中国高管层和企业不动产领导层普遍认为，企业不动产能为数字化驱动型企业创造巨大价值。
• 中国企业对数字化、数据及科技的投入高于全球水平，尤其在科技应用的优先领域（如员工体验和办公场所应用程序）。

5. 人性化体验侧重员工生产力与灵活性

• 中国企业不动产在人性化体验方面更注重提升员工生产力和灵活性，这推动了对灵活办公空间的需求增长。
• 灵活办公空间在中国的占比预计将在2020年达到22%，全球为28%。

6. 创新策略多元化，合作与自研并重

• 中国企业不动产推动创新的两大策略是“提高自身创新能力”和“投资初创企业”，其中“与同行众包创新”的比例是全球的两倍。
• 创新生态体系的建立是未来办公的重要方向。

7. 衡量指标更加多元化与未来导向

• 中国企业不动产团队采用的衡量指标数量多于全球同行，但未来导向型指标仍有待加强。
• 未来导向型指标包括创新投资回报率、人性化体验、数字化程度等，反映了企业不动产职能的多元化发展。

关键信息

企业不动产团队的职责与权责

• 未来导向型企业中，企业不动产团队的权责将显著扩大。
• 高管层支持是推动职责扩展的关键，但也是当前限制因素。

科技应用现状与趋势

• 中国企业不动产对科技的依赖程度是全球的两倍，尤其在数字化和数据解决方案方面。
• 企业不动产科技投资占比超过25%，高于全球平均水平。
• 人工智能、物联网、区块链等新兴技术在中国的应用率较高。

外包策略与趋势

• 中国企业不动产外包比例低于全球，但未来外包需求增长明显。
• 外包将主要集中在运营、维护、采购等环节。

人性化体验与灵活办公

• 中国企业不动产更关注员工生产力和灵活性，推动灵活办公空间需求增长。
• 灵活办公空间在不动产组合中的比例预计持续上升。

创新推动策略

• 合作与自研并重，其中“与同行众包创新”和“投资初创企业”尤为普遍。
• 近30%的中国企业认为投资初创企业对创新有深远影响。

衡量指标体系

• 中国企业不动产团队采用的指标涵盖传统财务与运营指标，以及新一代的创新、人性化体验与数字化指标。
• 未来导向型指标包括：企业不动产净推荐值、员工成就感、社区参与感等。

未来导向型企业人才需求

企业不动产领导层行动指南

• 把握科技带来的竞争优势，打造全球技术顶尖的办公场所。
• 寻找合作伙伴推动创新，解决企业不动产面临的挑战。
• 提升团队协作性、主动性和创造性，以获取高管层更多支持。
• 加强与IT、人事等内部职能及外包合作伙伴的协作关系。
• 融合科技，提升人性化体验。
• 培养团队创新思维能力。
• 采纳灵活办公空间策略，满足新一代员工和移动办公需求。
• 深化和拓展关键指标，提升企业不动产在“未来办公”中的作用。
• 实现办公场所塑造企业文化的“新功能”。