2015年-数据局_战略档案第六期：90后移动互联网深度调查报告_30页_4mb

腾讯科技·春节策划总结

核心内容

腾讯科技频道在2014年春节期间对40多位90后用户进行了调查访谈，深入了解了这一代人在数字移动生活中的行为习惯、偏好和未来期待。总结显示，90后作为移动互联网的主力用户，具有鲜明的个性特征和独特的数字生活方式。

主要观点

1. 自我认同与数字生活

• 90后更倾向于自我定义，而非被外界标签化。
• 他们将手机视为日常生活中的必需品，就像冰箱、洗衣机一样自然。
• 对于手机和应用的使用，他们追求个性、原创和新鲜感。

2. 手机品牌与使用习惯

• 40%的90后用户半年内更换一次手机，显示出“喜新厌旧”的特点。
• 苹果iPhone系列在90后中占比最高（25%），三星和小米各占15%。
• 90后手机多来自亲友赠送，少数为自购。

3. 网络选择与使用

• 移动手机卡使用率最高，其次是联通、电信。
• 90后对4G网络有较高期待，认为其能提升移动体验。
• 部分地区网络覆盖不足，影响了他们的移动上网体验。

4. 应用选择与偏好

• 90后对社交、游戏、视频、图片和音乐类应用有较高需求。
• 社交类应用如微信、微博、QQ空间、百度贴吧等是他们日常沟通和分享的主要工具。
• 游戏类应用中，主流和奇葩应用并存，用户偏好多样。
• 视频类应用重视片源数量和清晰度，部分用户愿意为内容付费。
• 图片类应用以系统自带为主，美颜和滤镜类应用受欢迎，但用户更青睐“一键优化”。
• 音乐类应用看重歌曲库和版权，酷狗、QQ音乐等受到青睐，音乐电台成为听觉冒险的来源。
• 教育类应用被用于学习，但并非主要用途。

5. 性别差异

• 女孩更倾向于使用美图、拍照类应用，偏好休闲游戏。
• 男孩更喜欢重度游戏，对音乐和视频应用的选择也有所不同。
• 无论男女，90后对网购兴趣不高，主要因为尚未经济独立。

6. 使用痛点与期待

• 电量问题：手机续航能力成为影响数字生活的瓶颈。
• 流量敏感：部分用户会关闭后台应用以节省流量。
• 网络覆盖不足：中小城市和农村地区无线网络条件有限，影响体验。
• 安全担忧：安卓用户对手机安全更为关注，担心诈骗和病毒。
• 对“下一个”的期待：希望下一部手机更时尚、好用，并用自己赚的钱购买；对应用则期待生活化、本地化，且无广告。

关键信息

• 90后在数字生活中表现出高度的参与感和创造力，重视个性化和原创内容。
• 他们更倾向于社交分享，重视朋友情谊和网络社区的互动。
• 对手机和应用的选择显示出明显的性别差异，女性更关注美图和社交，男性更倾向于游戏。
• 90后对广告持敏感态度，倾向于选择无广告或有创意的应用。
• 他们依赖系统自带应用，对预装和刷机植入的应用接受度较高。
• 在产品设计上，90后更喜欢活泼、有趣、有创意的设计，拒绝严肃说教。
• 教育类应用逐渐融入日常生活，成为学习的辅助工具。

未来趋势

• 移动互联网的发展将更加贴近90后的生活方式，满足其对新鲜感、个性化和互动性的需求。
• 应用设计需更加注重用户体验，减少广告干扰，增强社交功能和内容多样性。
• 产品应体现年轻一代的审美和价值观，鼓励创新和参与感。

总结

90后是数字移动生活中的活跃群体，他们以自我认同为核心，重视个性、原创和社交。在手机选择和应用使用上，表现出对新技术的敏感和对体验的追求。未来，产品和服务需更贴近他们的需求，注重创新、互动和个性化，以赢得这一代用户的青睐。