腾讯研究-战略档案第六期：90后移动互联网深度调查报告_30页_4mb

腾讯科技·春节策划总结

核心内容

腾讯科技频道在2014年春节期间对40多位90后进行了调查访谈，总结了这一代人在数字移动生活中的行为习惯、应用偏好和消费观念。90后作为移动互联网的新生力量，正在以独特的方式塑造这个时代，并对未来充满期待。

主要观点

1. 90后是自我定义的一代

• 与80后被贴上标签不同，90后更注重自我认同，他们通过数字工具自由表达个性。
• 他们重视原创、标新立异、喜欢网络文化，并乐于主动分享。

2. 手机使用习惯

• 多数90后拥有至少一部手机，手机已成为他们生活中不可或缺的一部分。
• 苹果iPhone最受欢迎，占比25%，三星和小米各占15%，其余为国产品牌。
• 手机更换频率高，40%的用户半年内更换一次，远高于80后的平均24个月。

3. 手机品牌选择

• 手机多由父母或亲友赠送，少数用户自购。
• 部分用户反映学校集中采购，导致班级统一使用某品牌手机。

4. 网络使用偏好

• 移动用户占多数，对4G网络充满期待，认为其能提升移动互联体验。
• 在中小城市和农村地区，网络覆盖和信号稳定性仍是问题。

5. 应用选择与使用

• 社交类：微信、微博、QQ空间、百度贴吧等是主要社交工具，用于与朋友、家人、偶像互动。
• 游戏类：主流游戏和奇葩应用并存，用户喜欢尝试各种游戏，但多数不会长期保留。
• 视频类：重视片源数量和清晰度，不介意功能是否复杂。愿意为视频内容付费。
• 图片类：系统自带拍照和美图应用最受欢迎，部分用户愿意为滤镜和美颜付费。
• 音乐类：酷狗、QQ音乐、天天动听是主流，喜欢听陌生歌曲，对音乐电台有浓厚兴趣。
• 教育类：部分用户将手机作为学习工具，安装学习类APP，如“我要当学霸”等。

6. 性别差异

• 男生：偏爱重度游戏，较少使用美图类应用，网购兴趣较低。
• 女生：更关注美图、拍照类应用，倾向于使用优酷、爱奇艺等视频平台，更喜欢休闲类游戏。

7. 消费观念

• 多数90后尚未经济独立，购物并非生活重点。
• 对广告敏感，更倾向于无广告或付费版本的应用。

8. 关心的问题

• 电量：对手机续航能力关注较高，但不常使用移动电源。
• 流量：对流量使用敏感，部分用户会手动关闭后台应用以节省流量。
• 网络：在部分区域，网络信号和热点不足成为困扰。
• 安全：对手机安全存在担忧，尤其是安卓用户。

9. 对“下一个”的期待

• 90后希望下一部手机是自己用赚的钱购买的，更加时尚和实用。
• 对“下一个”应用充满期待，尤其偏好生活化、本地化服务，且不希望有广告干扰。

关键信息

• 用户画像：90后年龄14-24岁，处于人生最具活力和可塑性的阶段。
• 应用使用：社交、游戏、视频、图片、音乐和教育类应用是主要使用方向。
• 消费行为：手机多由亲友赠送，网购兴趣低，对广告敏感。
• 技术偏好：重视手机性能、网络速度，对自带应用依赖性强。
• 心理需求：渴望被认可、鼓励，拒绝严肃说教，偏好有趣、活泼的设计。

总结

90后作为数字时代的原住民，正以独特的视角和行为方式影响着移动互联网的发展。他们重视个性、原创和参与感，对科技产品有较高的接受度和更换频率，同时也对网络质量和应用体验提出了更高的要求。在应用选择上，他们倾向于社交化、娱乐化和便捷化，重视内容的质量与多样性。未来，针对90后的数字产品和服务，需要更加注重用户体验、创新设计和内容多样性，以满足他们对“下一个”的期待。