全球CEO调研中国报告--在颠覆中引领未来_26页_4mb

第20期全球CEO调研中国报告总结

核心内容

本报告基于普华永道第20期全球CEO调研，聚焦中国内地和香港182名企业高管的见解，涵盖数字时代的合适人才、数字时代的信任、不断调整的全球化、实现技术进步，为人类服务等主题。报告强调了企业在数字化转型、全球化调整、技术创新与社会责任之间的平衡，以及如何通过合作和战略调整应对当前挑战。

主要观点

1. 企业增长前景与信心

• 中国企业高管对未来12个月和未来3年的收入增长前景“非常有信心”的比例分别达到33%和50%，反映出对中国经济转型方向的信心增强。
• 全球企业高管中，仅29%认为全球经济增长会在未来12个月改善，而中国高管的乐观比例为31%。
• 中国高管将“一带一路”倡议视为重要增长机遇，尤其在基础设施、房地产、城镇化等领域，主要通过伙伴关系、合资和并购实现。

2. 增长策略

• 中国企业高管主要采用内生增长（79%）和降低成本（62%）等策略推动增长，同时也在关注创新和数字能力的投入。
• 香港CEO更关注消费者行为变化和关键技术人才的短缺，而中国内地则强调新市场进入者、技术变革速度和人才供应问题。

3. 数字时代的合适人才

• 中国劳动力市场面临技能错配问题，尤其是技术人才短缺。
• 85%的中国高管担忧关键技术人才供不应求，而仅有53%的企业在学习项目中加入数字培训。
• 香港企业高管中，87%正在调整人才战略以满足未来需求，而中国内地的比例为68%。
• 教育机构和政府需与企业合作，培养具备高情商和数字技能的劳动力。

4. 数字时代的信任

• 86%的中国高管认为需要考虑更广泛利益相关者的期望，89%认为企业宗旨的建立至关重要。
• 69%的香港高管认为企业难以建立和维持公众信任，而中国内地这一比例为39%。
• 57%的中国高管认为违反数据隐私道德标准和网络安全漏洞会严重影响利益相关者信任。
• 仅有33%的中国高管在数据管理方面采取了显著措施，远低于全球CEO的53%。

5. 不断调整的全球化

• 中国CEO普遍认可全球化带来的效益，如资本、人才、商品和信息的流动、技术精湛的员工队伍、互联互通等。
• 中国在推动全球化过程中，也面临贫富差距、环境问题、产能过剩等挑战。
• 中国正通过“一带一路”倡议促进开放和合作，同时加强国内经济再平衡和绿色发展。

6. 实现技术进步，为人类服务

• 技术正在重塑多个行业，如运输、金融、医疗、制造业等，其影响在未来20年将更加显著。
• 技术进步可能带来社会动荡，但中国CEO认为，技术应服务于人类，提高生活水平。
• 中国政府通过政策和计划，如“十三五”规划，致力于缓解技术带来的就业冲击，创造新的机会。

关键信息

• 技术与全球化：技术与全球化是推动经济增长的重要力量，但也带来了新的挑战，如技能短缺、数据安全、贫富差距等。
• 企业战略：企业需加强数据管理、网络安全、人才培养和与政府的合作，以应对未来的不确定性。
• 社会与环境责任：企业应兼顾股东价值与社会影响，推动包容性增长，确保技术进步惠及所有人。
• “一带一路”倡议：该倡议被视为企业拓展国际市场和促进沿线地区经济发展的关键策略。

值得思考的问题

1. 如何在复杂多元的环境中采用有效的增长策略？
2. 如何确保敏捷性和抗逆性以减少风险？
3. 如何利用人工智能和数字技术优化工作场所？
4. 如何建立数据基础设施以提升公众信任？
5. 如何在技术变革中保持人与机器的协同？
6. 如何通过技术增强人类能力并创造社会价值？
7. 如何在政策变化中保持竞争力？
8. 如何通过合作解决全球化带来的社会和经济问题？
9. 如何在当前形势下推动包容性增长和减少不平等？

研究方法

• 中国内地和香港的受访者主要来自金融服务（32%和35%）、技术（15%）、工业制造（8%）等行业。
• 中国内地的私营企业占54%，而香港的私营企业比例更高（73%）。
• 中国内地的家族企业占9%，香港占16%，全球平均为24%。

资料来源

• 普华永道关于李克强总理政府工作报告的分析
• 普华永道《中国经济学季刊》2016年各季度内容
• 习近平主席在达沃斯论坛的讲话内容

鸣谢与编辑

• 感谢张鉴钧、Poh-Khim Cheah、Suzanne Snowden和陈诗韵对本报告的贡献。
• 报告由Sanjukta Mukherjee撰写，赵柏堃、黎翠萍、蓝澜负责项目管理。
• 联系人信息包括林怡伸、吴卫军、黄佳等普华永道高级合伙人。