2011-易观_中国本地化生活服务团购市场专题报告2011_42页_2mb

中国本地化生活服务团购市场专题报告 2011 总结

核心内容概述

本报告聚焦中国本地化生活服务团购市场，分析其商业模式、竞争格局及未来趋势。团购市场已从快速扩张阶段逐步进入整合与优化阶段，市场集中度提升，未来参与者数量将大幅减少，形成以少数大型企业主导的格局。本地化生活服务仍是团购网站的核心业务，但部分企业开始向B2C商城和综合平台转型。

主要观点与关键信息

市场规模

• 2011年第2季度中国团购网站中生活服务类交易规模约为23.6亿元，预计全年将达到120亿元。
• 生活服务类交易占团购市场交易额的80%以上，是市场增长的主要驱动力。
• 2011年7月，窝窝团本地生活服务类交易占比高达94%，拉手网为70%左右。

竞争模式

• 竞争核心在于用户资源、优质商户资源和服务创新能力。
• 用户争夺主要依赖广告投放，如户外媒体、搜索引擎、微博等。
• 商户资源争夺通过价格战、补贴及附加服务实现。
• 服务创新成为提升用户体验和品牌价值的关键。

未来趋势

• 团购网站数量锐减，预计1年内全国性站点将不超过10家，最终剩5家以内。
• 服务链条需延伸至商户端，现场支付和数据积累成为趋势。
• 移动互联网与本地生活服务融合加深，手机客户端和LBS技术将推动交易增长。
• 团购导航平台需开放平台，打通注册、支付和营销环节，形成产业链联动。

行业动态

• 2011年第二季度，窝窝团完成2亿美元融资，启动IPO程序。
• 拉手网完成1.11亿美元C轮融资，估值达11亿美元。
• 大众点评网获超1亿美元融资，主攻团购业务。
• 美团完成5000万美元B轮融资，由阿里巴巴领投。
• 糯米网依托人人网资源，成为早期上市的团购平台。

市场竞争格局

主要竞争者

• 窝窝团：以深度本地化为核心，采用大区建制，提升管理效率与执行力，创新推出“沃尔玛模式”，提升用户体验与商户管理能力。
• 拉手网：率先推出“团购+签到”模式，整合线上线下资源，拓展实物类交易，形成综合平台。
• 美团网：以本地化生活服务为核心，注重系统稳定与用户体验，具备先发优势，但面临推广成本上升与利润率下降问题。
• 点评团：依托大众点评网积累的商户与用户资源，具备天然优势，成为本地生活服务团购的领先者。
• 糯米网：依托人人网资源，定位为“本地精品生活指南”，在流量导入和数据分析方面有优势，但线下运营能力较弱。
• 58团购：依托58同城流量资源，具备较强的区域市场拓展能力，融资能力强。
• 满座网：早期团购企业之一，具备先发优势，融资能力较强，但面临市场萎缩和竞争加剧。

商业模式分析

本地生活服务商模式

• 团购网站通过本地化服务吸引用户，提升商户合作质量。
• 服务链条需延伸至商户端，保障用户体验和商户服务品质。

B2C商城模式

• 聚美优品、24券等开始向实物类交易转型，形成B2C商城模式。
• 这种模式有助于提升盈利能力和品牌价值。

综合模式

• 糯米网、QQ团购等通过整合线上资源，向综合性电子商务平台发展。
• 这种模式依赖线上流量，但未来需加强线下运营能力。

重点企业研究

窝窝团

• 成立于2010年，注册用户超900万，日均访问量达800万。
• 采用大区建制，提升执行力和本地化服务能力。
• 引入“沃尔玛模式”，加强商户管理和用户保障。
• SWOT分析显示其具备深度本地化、品牌建设、线下运营能力强的优势，但前期广告投入较少。

拉手网

• 成立于2010年，注册用户突破300万，月均访问量超3000万。
• 创新推出“团购+签到”模式，拓展实物类交易。
• 2011年4月完成1.11亿美元C轮融资，估值达11亿美元。
• SWOT分析显示其具备品牌优势、用户和商户资源，但创新集中于微创新，缺乏突破性。

美团网

• 成立于2010年，专注于本地化生活服务，覆盖全国大部分城市。
• 注重用户体验与系统稳定性，运营团队成熟。
• 完成5000万美元B轮融资，具备较强的抗风险能力。
• SWOT分析显示其具备先发优势、优秀管理团队，但创新不足，面临用户粘性下降和监管缺失。

点评团

• 大众点评网推出，依托长期积累的商户和用户资源。
• 2011年4月获得1亿美元融资，用于团购业务发展。
• SWOT分析显示其具备用户与商户资源优势，但需提升线下服务能力。

糯米网

• 成立于2010年，依托人人网资源，定位为“本地精品生活指南”。
• 2011年获得第二轮超过5000万美元融资，用于市场推广和并购。
• SWOT分析显示其在流量导入和数据分析方面有优势，但线下能力较弱。

58团购

• 依托58同城流量资源，具备较强的区域拓展能力。
• SWOT分析显示其具备流量优势和线下商户资源，但需加强服务创新。

满座网

• 成立于2010年，早期团购企业之一，具备先发优势。
• 2011年6月获得第二轮超过5000万美元融资，用于客服体系和市场推广。
• SWOT分析显示其具备先发优势，但面临市场萎缩和竞争加剧。

结论

团购市场已进入整合期，未来将由少数具备本地化运营能力和创新模式的企业主导。本地化生活服务仍是团购网站的核心，但部分企业已开始向B2C商城和综合平台转型。市场集中度提升，竞争更加理性，企业需注重用户体验、商户管理和服务创新，以实现可持续发展。