2017-易观_中国智能POS行业专题分析2017_33页_2mb

中国智能POS行业专题分析2017总结

核心内容

本报告分析了中国智能POS行业的发展背景、市场现状、主要企业及未来趋势。智能POS不仅支持多种支付方式，还具备订单管理、会员营销和数据分析等综合功能，逐渐成为线下商户转型升级的重要工具。

主要观点

• 智能POS定义：智能POS是具备多种支付方式支持、搭载智能操作平台、能实现店铺经营分析与管理的终端设备。
• 市场背景：随着社会消费品零售总额增长、市场主体增加以及移动支付普及，智能POS市场迎来发展机遇。
• 市场现状：POS终端数量持续增长，2016年预计达2980万台，智能POS在店铺管理中扮演关键角色。
• 行业趋势：智能POS将进入盘整期，行业分化加剧，专业化解决方案成为发展方向，大数据和营销服务成为竞争力标准。

关键信息

市场发展背景

• 中国社会消费品零售总额从2012年至2016年保持年增长率10%以上。
• 2016年底全国实有市场主体8704.4万户，新增1651.3万户，个体私营从业者达3.1亿。
• 手机网民规模达6.95亿，移动支付交易规模持续增长，为智能POS市场奠定基础。

市场现状分析

• POS终端保有量在2012-2015年期间年复合增长率达47%，预计2016年达2980.3万台。
• 智能POS作为聚合支付工具，具备操作系统、会员管理、营销分析等功能，成为店铺管理升级的重要入口。
• 智能POS产品形式多样，包括台式和手持设备，界面有按键式和全触屏两种。
• 2016年智能POS相关专利申请数量稳定在24项，行业技术日益完善。

增值服务发展趋势

• 传统POS厂商和早期智能POS企业主要依赖硬件销售和流水分润，增值服务尚未成为主要收入来源。
• 第二代智能POS厂商开始提供增值服务，如会员系统、数据分析等。
• 第三代智能POS厂商将增值服务作为主要收入来源，涉及大数据分析、客户行为研究等。

行业问题与挑战

• 行业进入门槛偏低，产品同质化严重，企业难以构建技术壁垒。
• 大数据应用尚不成熟，多数企业仍停留在口号阶段。
• 智能POS硬件与CRM、ERP等软件融合不足，功能落地困难。

行业典型企业

• 拉卡拉支付：国内首批获得第三方支付牌照的企业，2015年推出智能POS，2016年成为市场领先者。其优势在于支付牌照、商户资源和风控体系。
• 微智全景：专注于智能POS硬件与软件的创新，2015年发布首款通过银联认证的智能POS，2016年转型为商业智能硬件服务提供商，推出旺POS和旺UI操作系统。
• 新大陆：深耕支付市场二十余年，2016年收购国通星驿进入第三方支付领域，打造从终端到数据的生态体系，具备二维码核心技术与行业解决方案能力。

厂商优劣势比较

市场趋势

• 渠道优势凸显：随着产品同质化，销售渠道和市场推广成为影响市场份额的关键因素。
• 行业专业化发展：智能POS企业需针对不同行业开发专业解决方案，提升服务效率和用户体验。
• 大数据与营销服务成为核心竞争力：智能POS企业需加强大数据分析和营销服务能力，以构建行业壁垒。
• 服务效率提升推动商业价值增长：通过线上云平台整合数据，提升店铺运营效率，促进企业自身价值增长。

总结

智能POS行业正处于从市场启动期向成熟期过渡的阶段，其发展受到支付方式多样化、移动支付普及以及商户管理需求升级的推动。行业进入门槛较低，产品同质化严重，企业需通过技术创新和差异化服务提升竞争力。未来，智能POS将更加注重大数据应用和行业解决方案，推动商户实现精细化运营。