20180211-艾瑞股份-暨中国汽车电商营销价值洞察报告_中国汽车电商行业用户白皮书_46页_3mb

中国汽车电商行业用户白皮书总结

核心内容

中国汽车电商行业正处于快速发展阶段，市场规模持续扩大，营销方式不断革新。2017年，汽车网络广告市场规模达到150.7亿元，同比增长17.3%，预计到2019年将增长至190.8亿元。随着互联网媒介的兴起和用户消费习惯的改变，汽车广告预算正向线上倾斜，移动端投放占比达57.2%，成为用户购车的重要渠道。

主要观点

• 移动化与场景化趋势：汽车营销正在向移动化、生活场景化方向发展，用户更倾向于在特定场景中获取信息和进行购车决策。
• 用户行为转变：用户对在线购车接受度提高，90后用户占比显著，更倾向于通过互联网获取信息并完成交易。
• 汽车电商平台崛起：优信、一猫汽车网、淘车等平台通过整合线上线下资源，构建全生命周期的汽车生态营销平台，成为汽车营销的重要参与者。
• 二手车市场潜力大：二手车用户对电商渠道接受度提升，二手车电商在车源数量和质量方面具有明显优势。
• 汽车金融发展迅速：汽车金融用户接受度达45.7%，优信等平台在金融产品创新、降低首付门槛、提升用户体验方面表现突出。
• 数据驱动营销：汽车电商通过大数据分析技术，实现精准用户画像，提高营销效率和转化率。

关键信息

市场规模与趋势

• 2011-2017年，汽车网络广告市场规模持续增长。
• 2017年，汽车网络广告市场规模达150.7亿元，预计2019年将达190.8亿元。
• 移动端投放占比达57.2%，成为汽车广告主主要选择的媒介。

用户行为分析

• 新车用户：

  • 58.9%通过汽车垂直网站获取信息。
  • 48.1%通过新车电商平台获取信息。
  • 30.6%通过4S店/厂商官网获取信息。
  • 车辆参数配置和车辆测评是关注重点。
  • SUV是新车用户偏爱车型。
  • 平均单次养护花费达786.8元，偏爱壳牌、嘉实多和美孚机油。

• 二手车用户：

  • 74.5%通过二手车电商平台获取信息。
  • 47.4%通过汽车垂直媒体获取信息。
  • 25.8%通过门户二手车频道获取信息。
  • 车况、价格透明度是关注重点。
  • 二手车用户更倾向选择线上渠道售车，占比达59.1%。

广告主与投放渠道

• 汽车厂商广告投放占比达85.9%，为市场主要广告主。
• 二手车电商平台在用户中具有较高知名度和良好口碑。
• 4S店仍然是主要的养护和售车渠道，但线上渠道接受度上升。

汽车金融使用情况

• 新车用户贷款购车比例高于二手车用户。
• 优信金融产品在低首付、秒申请和高额度方面表现突出，新车和二手车首付均低至10%。
• 优信通过金融产品降低购车门槛，提升用户体验。

营销模式创新

• 优信：

  • 布局全产业链汽车生态，提供从看车、选车、买车到用车、卖车的全生命周期服务。
  • 通过金融产品、置换服务等提升转化率。
  • 优信购车节通过品牌曝光、线上导流和线下服务促进交易。

• 淘车：

  • 联合易鑫集团，整合流量资源和金融产品，打造一站式汽车交易服务。
  • 推出“开走吧”租赁产品，首付10%起，无购置税和保险费用，降低购车门槛。

• 一猫汽车网：

  • 实践“资讯+导购+渠道+金融”四位一体的营销模式。
  • 通过S2B2C模式，整合上游资源，辅助渠道商完成交易。

汽车电商营销趋势

• 以用户为中心：汽车电商通过全生命周期服务提升用户价值，注重内容营销和产品创新。
• 线上线下结合：利用线上流量和线下服务，构建全渠道营销体系，提升用户体验。
• 数据驱动：通过大数据分析，精准定位用户需求，优化营销策略和投放效果。

艾瑞咨询

• 艾瑞咨询专注于大数据洞察，为企业提供市场分析、预测和营销解决方案。
• 提供专业数据、信息和咨询服务，帮助客户更快速、更准确地洞察市场。
• 强调创新与变革，探索更多行业可能性，致力于成为商业决策智囊。

法律声明

• 报告内容受商标和著作权保护，未经许可不得复制或传播。
• 数据来源于公开信息和调研，仅供参考，不承担法律责任。

总结

中国汽车电商行业在政策支持、用户需求变化和技术创新的推动下，呈现出快速增长的趋势。移动端和线上渠道成为主要营销平台，汽车金融和二手车市场潜力巨大。优信、淘车、一猫汽车网等平台通过创新模式和数据驱动，引领行业变革，提升用户体验和营销效率。