ibm商业价值研究院-数字技术与供应链交织融合-_24页_802kb

数字技术与供应链交织融合总结

核心内容

本报告探讨了数字技术在化工行业供应链中的应用及其对行业未来的影响。随着市场需求的波动、技术进步和竞争加剧，化工企业正在积极采用数字技术以提高供应链的效率、可视性和灵活性。通过分析全球460位化工行业高管的反馈，报告揭示了当前化工企业在数字供应链实施方面所面临的挑战与机遇，并提供了成为数字供应链领先企业的建议。

主要观点

• 数字供应链是未来趋势：新一代化工行业供应链由数据驱动，具备更高的透明度和优化能力，能够实现端到端的统筹管理。
• 数字技术至关重要：云计算、物联网、预测性分析、人工智能、移动技术、RFID和机器到机器连接等技术被广泛认为是推动供应链转型的关键。
• 协作是核心需求：75%的化工企业高管认为，提高供应链协作水平是最重要的迫切要求之一。
• 领先企业表现突出：68%的领先企业已制定并执行了数字供应链战略，而其在供应链迫切要求方面的执行有效性远高于行业平均水平。
• 数字技术带来显著效益：领先企业通过应用数字技术，有效降低了成本，提高了运营效率和客户满意度。

关键信息

数字供应链的三项关键能力

1. 整合规划：确保运营目标与财务绩效目标一致，支持快速决策。
2. 价值链可视性：保持对产品从进料到客户验收的全流程控制。
3. 智能资产：利用物联网和认知洞察，提高设备和资产的可靠性和运行性能。

供应链的数字未来

• 从线性模式向由洞察驱动的端到端流程转变。
• 数字供应链能够优化库存、降低物流成本、提高订单履行率和盈利能力。

数字技术在供应链中的应用

• 需求规划和预测：95%的领先企业使用预测性分析、云计算和人工智能。
• 仓储与配送：物联网、机器到机器连接、移动技术和RFID技术被广泛应用。
• 采购与供应商管理：云计算、人工智能、物联网和预测性分析技术被使用。
• 运输管理：移动技术和人工智能技术被广泛采用。
• 客户服务：云计算和人工智能技术被用于改善客户体验。
• 资产管理：物联网和机器到机器连接技术被用于优化资产性能。
• 风险管理：预测性分析和人工智能技术被用于识别和应对供应链风险。

数字技术带来的价值

• 领先企业通过使用数字技术，显著降低了运输、服务、研发和质量控制的成本。
• 实现了更高的工作队伍利用率和更短的供应链中断时间。
• 未来三年内，领先企业计划更广泛地实施物联网、预测性分析和人工智能技术，以获得更大收益。

IBM 如何提供帮助

IBM 为化工企业提供端到端的行业解决方案，包括：

• 整合的协作式平台
• 超级计算硬件
• 用于优化运营的软件
• 业务和IT咨询服务

IBM 的解决方案旨在帮助企业将信息转化为洞察，提升供应链效率和透明度，同时应对市场变化和运营挑战。

成为数字供应链领先企业的建议

1. 发现新智能
   数字化改造供应链中的实时信号和信息来源，采用工业4.0标准，支持实时洞察。

2. 创建会“思考”的供应链流程
   融合数字技术与高级分析，优化流程，了解趋势，改善需求规划。

3. 培养数字技能
   培训员工使用数字技术，提升数据管理、可视化、分析和问题解决能力。采用“新领”方法解决技能短缺问题。

4. 构建合作伙伴生态系统
   与合作伙伴共享数据和信息，提高供应链整体性能。

5. 关注网络安全
   在实施数字技术过程中，确保网络安全，建立良好的安全文化和清晰的危机协议。

领先企业的案例

巴斯夫：建立智能供应链

• 应用自动化罐式集装箱码头、专利罐式集装箱和自主遥控运载工具。
• 利用数字化平台与客户和供应商对接，提升供应链可靠性与客户支持能力。

沙特基础工业公司 (SABIC)

• 采用基于卫星的跟踪和监控通信系统，提高运输效率与安全性。
• 实现运输数据与天气、新闻、社交媒体信息的整合，优化供应链运营。

孟山都

• 使用分析技术减少种子损失，优化运输路线，实现碳平衡目标。
• 通过实施“运输管理解决方案”（TMS），减少运输里程和碳排放。

调研方法

• 调研由 IBM 商业价值研究院与牛津经济研究院合作完成。
• 调研对象为来自19个国家或地区的460位化工行业主管。
• 覆盖多个领域，包括农用化学品、通用化学品、消费性产品、制药和专用化学品。

供应链迫切要求

化工行业受访者认为最重要的供应链迫切要求包括：

• 提高需求预测能力
• 提高供应链协作水平
• 改进供应分配与配送决策
• 整合财务、销售和运营规划
• 确定意外事件应对方案
• 管理材料质量和风险
• 增加关于供应链数据和成本的分析
• 提高运营实时可视性
• 管理运输中断情况
• 提高服务响应速度

数字技术采用率

• 40%的领先企业已在供应链中实施人工智能。
• 92%的领先企业认为物联网、云计算和RFID技术有助于增强供应链合作。
• 88%的领先企业认为物联网、移动技术和云计算影响运营的实时可视性。
• 94%的领先企业认为移动技术对管理运输中断非常重要。

人才与技能

• 领先企业更重视员工技能的培养与适应。
• 58%的领先企业制定了战略以帮助员工适应数字化变革。
• 74%的领先企业为员工提供数字技术培训，55%制定了发现数字技能的正式流程。

数据管理

• 78%的领先企业实施了数据生命周期管理。
• 72%的领先企业已实施与合作伙伴通用的标准。
• 领先企业利用更多数据源，包括社交倾听、地缘政治数据和经济指标。

安全

• 55%的领先企业已解决供应链中的网络安全问题。
• 数字供应链涉及大量数据和知识产权共享，因此需加强安全管理和危机应对机制。

供应链遇见区块链

• 区块链技术可以用于支持B2B交易，提高透明度和可审计性。
• 通过区块链，企业可以实现运输信息的实时共享，提高供应链协同效率。

总结

化工行业正面临数字化转型的迫切需求。通过采用数字技术，企业可以提升供应链的透明度、灵活性和效率，从而在竞争激烈的市场中保持领先地位。领先企业已在数字供应链的多个方面取得了显著成效，但仍需进一步提升数字技术的采用率和执行力。IBM 提供全面的解决方案和咨询服务，帮助化工企业构建智能、高效和可持续的供应链体系。