IBM-数字技术与供应链交织融合，化工行业领先企业增强智能，提高可视性-2018.8-24页

数字技术与供应链交织融合总结

核心内容

本报告由 IBM 商业价值研究院发布，聚焦于化工行业如何通过数字技术提升供应链效率与竞争力。报告基于对全球 460 位化工行业高管的调研，分析了数字供应链的发展趋势、关键能力、技术采用情况以及领先企业的实践。

主要观点

1. 数字供应链的必要性

• 化工行业正处于一个增长周期，但企业能否抓住机遇，取决于其对数字技术的准备程度。
• 需求推动型供应链成为趋势，企业需要提高运营连续性、灵活性、客户和员工体验，以及应对供需中断的能力。
• 数字技术可以提升供应链透明度、预测能力、资产利用率和整体效率。

2. 数字供应链的三大关键能力

• 整合规划：确保运营与财务目标一致，支持快速决策。
• 价值链可视性：保持对产品从进料到交付的全流程控制，支持实时决策和协作式异常处理。
• 智能资产：利用物联网和认知技术提高设备和资产的可靠性与运行性能。

3. 数字技术的采用情况

• 云计算：用于运行供应链应用和存储数据，是数字化转型的基础。
• 物联网 (IoT)：用于跟踪和监控原材料与制成品，提高供应链可视性。
• 人工智能 (AI)：在供应链中发挥重要作用，尤其是在需求预测、材料质量管理及风险管理方面。
• 预测性分析：帮助企业发现异常，优化库存和物流。
• 移动技术：在管理运输中断和客户服务方面尤为重要。
• RFID/定位技术：用于提高供应链数据的精确性和可追溯性。

4. 领先企业的表现

• 68% 的领先企业已制定并执行了深思熟虑的数字供应链战略。
• 40% 的领先企业已在供应链中实施人工智能。
• 领先企业在执行供应链迫切要求方面表现优于行业平均水平，平均差距仅为 5%，而同行为 12%。

关键信息

供应链迫切要求

• 提高需求预测能力
• 提高供应链协作水平
• 改进供应分配与配送决策
• 整合财务、销售和运营规划
• 确定意外事件应对方案
• 管理材料质量和风险
• 增加关于供应链数据和成本的分析
• 提高运营实时可视性
• 管理运输中断情况
• 提高服务响应速度

领先企业的技术应用

领先企业的技术优势

• 超过 70% 的领先企业认为先进技术组合（如 AI、IoT、云计算等）极其重要。
• 92% 的领先企业认为 IoT、云计算和 RFID 技术有助于增强供应链合作。
• 88% 的领先企业认为 IoT、移动技术和云计算影响运营的实时可视性。
• 94% 的领先企业认为移动技术对于管理运输中断非常重要。

供应链的未来展望

• 新一代供应链由数据驱动，实现端到端统筹流程，提升透明度和预测能力。
• 企业应通过构建数字供应链战略，提升数据基础、流程优化和网络安全能力。
• 供应链将与客户、供应商和合作伙伴形成更加紧密的生态系统，共享数据与信息。

IBM 如何提供帮助

IBM 为化工企业提供端到端的数字化解决方案，包括：

• 整合的协作平台：促进供应链各方之间的信息共享与合作。
• 超级计算硬件与软件：支持供应链的优化与决策。
• 业务与 IT 咨询服务：帮助企业制定和实施数字供应链战略。

IBM 还通过与客户合作，提供行业定制化解决方案，如：

• 巴斯夫：采用智能技术提高供应链效率与透明度。
• 沙特基础工业公司 (SABIC)：利用卫星追踪技术优化运输管理。
• 孟山都：通过分析技术减少种子损失并优化运输路线。

建议：成为数字供应链领先企业

1. 发现新智能：通过实时数据和分析，优化供应链决策。
2. 创建会“思考”的供应链流程：融合数字技术与高级分析，提升流程效率。
3. 培养数字技能：提供培训，增强员工对数字技术的理解和应用能力。
4. 供应链遇见区块链：利用区块链技术提高数据透明度和安全性。
5. 加强合作伙伴关系：构建数据共享的生态系统，提升整体供应链表现。

供应链数字化准备的五个关键领域

1. 人才和技能：制定员工适应计划，提升数字技能。
2. 数据管理：优化数据生命周期管理，实现数据共享与整合。
3. 监管：建立清晰的 KPI，确保供应链符合监管要求。
4. 流程优化：重新设计供应链流程，提高效率与响应速度。
5. 安全：建立良好的安全文化和应对机制，防范网络安全风险。

调研方法

• 调研由 IBM 商业价值研究院与牛津经济研究院合作完成。
• 2018 年 4 月至 8 月，覆盖 19 个国家或地区的 460 位化工行业高管。
• 受访者涵盖 CEO、首席供应链官、首席运营官、首席信息官等关键岗位。

结论

化工行业正面临由数字技术驱动的供应链变革，领先企业通过采用先进的数字技术、优化流程、提升数据管理能力，显著提高了供应链效率与竞争力。为了在未来的市场中占据优势，化工企业必须制定清晰的数字供应链战略，培养相关技能，并与合作伙伴建立更加紧密的联系。