航企转型专题报告之二:相逢一笑泯恩仇——航企与OTA的竞合之路
核心内容
本报告分析了中国航空公司与在线旅游代理商(OTA)之间的竞合关系,探讨了航空票务代理费率下降、直销比例提升的趋势,以及OTA在航空业中的角色演变。同时,报告通过对比美国经验,展望了未来航企与OTA可能走向的融合模式。
主要观点
1. 航空公司与OTA的竞合关系
- 航空公司与OTA之间存在竞争与合作并存的关系。
- 航空公司直销比例不断提升,从2014年的普遍不到20%,上升至目前的30-40%。
- OTA目前是中国机票销售的主流渠道,占据在线机票预订市场交易额的约66.5%(去哪儿34.1%、携程32.4%)。
- 航空公司通过降低代理费率、封闭第三方代理通道、打击B2B套餐绑定销售等手段,进一步推动直销比例提升。
2. 美国经验:航企直销比例提升是趋势
- 在美国,航空公司直销比例从20世纪90年代中期的80%下降至2002年的47%,网上预订比例从7%上升至30%。
- 随着互联网的发展,航空公司直销比例提升不可逆转,佣金费率也不断下调。
- 美国OTA逐渐退守酒店、租车等非机票业务领域,如Priceline的机票业务增长停滞,酒店业务却增长154倍。
3. OTA与航企的融合趋势
- 随着航空业的互联网化,航企与OTA之间的边界正在模糊。
- OTA可能向上游发展,掌握更多票务资源;航企也可能转型OTA,占据更多流量入口。
- 中国OTA发展速度更快,已有部分企业开始尝试自建航空公司或入股航空公司,如去哪儿网参与互联网+航空公司的申请,携程入股东航。
4. 航企与OTA的合作价值
- OTA提供了长尾市场,无法完全被航企直销取代。
- 航企与OTA合作有助于拓展旅游产业链,获取并分享机票以外的收益。
- OTA在旅游服务中提供增值服务,如酒店评论、比价、在线交流等,这些并非航空公司强项。
关键信息
1. 航空公司与OTA的现状
- 中国OTA市场份额集中度高于国际水平,去哪儿和携程占据在线机票市场的主要份额。
- 航空公司直销比例提升,票务代理费率持续下降,从“3+X”模式逐步过渡到零佣金。
2. 美国航空与OTA的演变
- 美国OTA逐渐从机票业务转向酒店、租车等业务。
- 航空公司通过直销提升议价能力,佣金支付方式从按比例支付转变为按航段定额支付。
- 机票业务成为OTA的导流项目,而非核心盈利项目。
3. 航企与OTA的融合
- 航企和OTA的经营模式将面临融合,航空公司可能通过外延式发展打通旅游产业链。
- OTA可能向上游发展,掌握票务资源;航企也可能向OTA转型,抢占流量入口。
- 案例包括携程入股东航、去哪儿参与航空公司筹建等。
4. 风险提示
- 经济下滑、空难等不确定事件可能影响行业表现。
- 时刻拓展不达预期可能影响航空公司的发展。
图表与数据
- 图1:中国航空票务销售全景图
- 图2:2014-2015中国线上线下机票销售比例
- 图3:2014年在线机票销售市场份额
- 图4:2015年在线机票销售市场份额
- 图5:90年代美国航空业销售成本比较
- 图6:1990-2007年IATA代理人平均佣金变化
- 图7:2001-2015年Priceline三大业务增速比较
- 图8:2001-2015年Priceline酒店预定量、机票预订量
- 图9:2015年各国OTA销售及直销比例
- 图10:2015年各国OTA销售及直销中移动互联网的使用比例
- 图11:旅行者对于OTA和供应商的认知比较
- 图12:美国旅行者选择OTA的原因
- 图13:美国旅行者选择供应商(直销)的原因
表格数据
表1:中国航空票务代理费率变化表
| 时间 |
政策变化 |
| 2002年5月 |
民航总局等五部委联合发文规定航空公司给代理人的代理费不得高于3%。 |
| 2008年10月 |
国家取消了机票代理费统一收费标准,机票代理人的主要收入来源为3%的代理费和完成一定的售票量后航空公司给予的销售奖励。 |
| 2014年7月 |
国航和南航将3%的前返代理费降至2%。 |
| 2015年2月 |
国内客运票前返代理手续费率从2%下调至1%。 |
| 2015年6月 |
国内机票代理费取消,即零佣金。 |
| 2016年2月 |
国际及地区的客票代理手续费降为零。 |
表2:各类在线旅游模式及中国模仿者
| 品牌 |
创立时间 |
经营模式 |
简介 |
国内模仿者 |
| Expedia |
1996年 |
代理类OTA |
提供机票、酒店和租车服务的在线预订 |
携程、艺龙 |
| Priceline |
1998年 |
C2B, Name Your Own Price模式 |
由消费者先出价,然后看有没有卖主 |
去哪儿“穿山甲”计划 |
| TripAdvisor |
2000年 |
社区类OTA |
为旅行者提供酒店评论、比价等服务 |
蚂蜂窝、穷游 |
| Kayak |
2004年 |
垂直搜索平台 |
提供旅游搜索引擎服务 |
去哪儿 |
表3:Priceline2004年以来收购历史
| 时间 |
事件 |
| 2004年 |
收购英国线上酒店预订服务公司Active Hotels,进军欧洲市场 |
| 2005年 |
收购荷兰酒店预订网站Bookings |
| 2007年 |
收购位于曼谷和新加坡的在线酒店预订公司Agoda |
| 2010年 |
收购英国曼彻斯特租车网站Travel Jigsaw;收购全球最大租车代理平台Rentalcars |
| 2013年 |
收购旅游搜索引擎Kayak,耗资18亿美元 |
| 2014年 |
收购订餐服务网站OpenTable,耗资26亿美元;收购酒店数字营销公司bouteeq,PMS服务商HotelNinjas,酒店收益管理公司PriceMatch |
| 2015年 |
收购酒店预订公司Rocketmiles;收购澳大利亚餐厅预订软件AS Digital |
表4:携程2000年以来的收购历史
| 时间 |
事件 |
| 2000年 |
收购北京现代运通旅游服务有限公司 |
| 2002年 |
收购北京海岸航空服务有限公司的机票销售业务 |
| 2004年 |
收购上海翠明旅行社 |
| 2008年 |
收购国内领先的酒店PMS供应商北京中软好泰 |
| 2009年 |
收购台湾最大的旅游网站易游网 |
| 2010年 |
收购香港永安旅游、古镇网 |
| 2011年 |
投资订餐小秘书和订餐网 |
| 2012年 |
投资松果网、太美旅行和飞常准等旅游服务公司 |
| 2013年 |
收购香港华闽旅游、蝉游记,投资连锁酒店快捷、如家和7天连锁,租车公司一嗨租车、易到用车,联合其他投资机构组建天海邮轮公司 |
| 2014年 |
收购华远国旅和游学服务公司世纪明德,投资2.3亿美金获得同程网30%的股权,3000万美金投资途牛网,获得4.6%的股份 |
| 2015年 |
斥资4美元获得艺龙37.6%的股份,通过与百度的股权置换获得去哪儿约45%的投票权 |
表5:携程历史股东变动情况
| 时间 |
事件 |
| 2008年 |
Lone Spruce, L.P.、Credit Suisse、Schroeder Investment Management North America Inc.、Morgan Stanley |
| 2009年 |
Lone Spruce, L.P.、Credit Suisse、Schroeder Investment Management North America Inc.、Morgan Stanley |
| 2010年 |
FMR(Fidelity Management and Research) LLC and Edward Johnson 3rd、T. Rowe Price Associates, Inc.、Morgan Stanley、Lone Spruce, L.P.、Artisan Partners Holdings L.P. |
| 2011年 |
OppenheimerFunds, Inc.、T. Rowe Price Associates, Inc.、Capital World Investors、Baillie Gifford & Co.、Entities affiliated with Lone Spruce, L.P. |
| 2012年 |
OppenheimerFunds, Inc.、Capital World Investors、Wellington Management Company, LLP、Baillie Gifford & Co.、Brookside Capital Investors, L.P.、Genesis Investment Management, LLP |
| 2013年 |
OppenheimerFunds, Inc.、T. Rowe Price Associates, Inc.、Baillie Gifford & Co. |
| 2014年 |
The Priceline Group Inc.、Capital World Investors、Baillie Gifford & Co.、T. Rowe Price Associate, Inc. |
| 2015年 |
Baidu, Inc.占股23.04%、The Priceline Group Inc.占股10.50%、Baillie Gifford & Co.、Capital World Investors |
表6:航空公司估值表
| 代码 |
公司 |
评级 |
股价 |
EPS 2014 |
EPS 2015 |
EPS 2016 |
EPS 2017 |
PE 2015 |
PE 2016 |
PE 2017 |
PB 2016 |
PB 2017 |
| 601021 |
春秋航空 |
买入 |
46.26 |
1.11 |
1.75 |
2.45 |
3.33 |
26.43 |
18.88 |
13.89 |
4.42 |
3.35 |
| 603885 |
吉祥航空 |
买入 |
26.46 |
0.38 |
0.96 |
1.56 |
2.05 |
27.56 |
16.96 |
12.91 |
5.56 |
3.89 |
| 600029 |
南方航空 |
买入 |
6.13 |
0.18 |
0.40 |
0.68 |
0.83 |
15.33 |
9.01 |
7.39 |
1.29 |
1.10 |
| 601111 |
中国国航 |
买入 |
6.86 |
0.29 |
0.51 |
0.72 |
0.87 |
13.45 |
9.53 |
7.89 |
1.27 |
1.09 |
| 600221 |
海南航空 |
增持 |
3.09 |
0.21 |
0.25 |
0.34 |
0.41 |
12.54 |
9.09 |
7.54 |
1.10 |
0.96 |
投资要点
- 航空公司直销比例提升是大势所趋,2017年中国三大航空公司的直销比例有望达到50%。
- OTA在航空票务销售中扮演重要角色,但其核心盈利项目可能逐渐转向其他旅游服务。
- 航企与OTA的边界正在模糊,未来可能形成更加紧密的合作关系。
- 航空公司与OTA的融合将有助于拓展旅游产业链,提升整体盈利能力。
风险提示
- 经济下滑、空难等不确定事件可能影响行业表现。
- 时刻拓展不达预期可能影响航空公司的发展。
投资评级说明
- 推荐:相对表现优于市场。
- 中性:相对表现与市场持平。
- 回避:相对表现弱于市场。
- 买入:相对大盘涨幅大于15%。
- 增持:相对大盘涨幅在5%~15%之间。
- 中性:相对大盘涨幅在-5%~5%之间。
- 减持:相对大盘涨幅小于-5%。