艾瑞-2019年中国企业采购电商市场研究报告-2019.5-49页_2mb

中国企业采购电商市场研究报告总结

核心内容

本报告分析了2019年中国企业采购电商市场的整体发展状况、竞争格局、趋势及未来机会，重点聚焦中小企业采购场景。报告指出，政策支持、技术进步和B端电商的蓝海市场共同推动行业快速发展，2018年交易规模已超6000亿元，预计未来三年复合增长率达33.6%，2021年有望突破万亿。

主要观点

• 政策利好：供给侧改革、双创政策及《电商法》的出台为行业规范化发展提供了基础，提升了企业采购者的信心。
• 技术助力：数字化转型推动企业采购线上化、全链路数字化，降低采购成本，提升效率，预计可节省20%-30%成本，缩短采购周期。
• 市场空间巨大：2018年B2B电商交易规模达19.5万亿，中小企业采购市场潜力巨大，将成为未来十年企业采购电商发展的主要驱动力。
• 竞争格局：头部企业主导市场，第一梯队GMV占比近70%，消费类电商衍生平台发展潜力最大，预计未来三年复合增速近50%。
• 趋势与机会：
  • 场景下沉与品类扩张并行，中小企业采购需求成为最大增量。
  • 工业品采购成为重要拓展方向，线上渗透率预计三年内达10%，市场规模接近万亿。
  • 中小企业采购对金融服务、定制化服务、物流配送等有较高需求，需平台提供更完善的服务。

关键信息

市场规模

• 2018年交易规模超6000亿元，预计2021年将达14431亿元。
• 工业品采购市场规模约4-6万亿元，线上渗透率约3%，预计三年内提升至10%。

市场竞争格局

• 头部企业占据市场主导地位，第一梯队GMV占比近70%。
• 消费类电商衍生平台（如淘宝企业服务）在客户资源和供应链资源方面具有优势，贡献最大。
• 品牌商自建平台在品牌效应和专业服务方面具备竞争力。

市场发展趋势

1. 场景下沉与品类扩张：中小企业采购需求不断延伸，电商采购加速区域与人群下沉，推动市场增长。
2. 工业品采购成为新热点：工业品电商化采购发展潜力巨大，成为中长期内重要拓展方向。
3. 提效降本与金融服务：企业采购过程中面临现金流压力，需提升金融服务能力，如账期支付、供应链金融等。
4. 定制化与敏捷化采购：中小企业采购需求灵活，对定制服务和快速响应有更高要求。
5. 平台模式与自营模式：平台模式更侧重资源匹配，适合中小企业；自营模式注重品控与服务，适合大型企业。

企业采购电商模式

• B2B电商衍生平台：如1688企业采购平台，具有丰富的供应商资源和B端服务经验。
• 消费类电商衍生平台：如淘宝企业服务，拥有庞大的C端用户基础和成熟的供应链体系。
• 品牌商自建平台：如海尔企业购，具备品牌效应和专业服务能力。

企业采购电商平台发展路径

• 淘宝企业服务：聚焦中小企业，通过平台模式实现资源匹配，覆盖多个场景，如办公用品、工业品、现代农业等。
• 京东企业购：采用自营模式，注重品控与客户粘性，服务大型企业及政府单位。
• 震坤行：专注MRO产品，构建“近客户型”供应链网络，提升服务效率与客户满意度。

企业采购电商核心竞争要素

• 品控优势：确保产品质量，降低企业采购风险。
• 供应链能力：快速响应客户需求，提升交付效率。
• 品类齐全度：满足多样化采购需求，提供一站式服务。
• 客户粘性：通过会员体系、金融服务等提升客户忠诚度。

投资与运营建议

• 根据资源选择赛道：新进入者应根据自身资源，选择适合的客户类型和品类布局。
• 加强品控与供应链建设：提升产品匹配度与交付能力，增强客户信任。
• 深耕区域市场：构建本地化服务能力，提升区域供应链效率。
• 关注金融服务：中小企业现金流压力大，需平台提供账期、供应链金融等服务。
• 推动定制化服务：满足中小企业个性化采购需求，增强平台竞争力。

艾瑞咨询简介

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