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2020年中国职场人才吸引力报告总结

核心内容

2020年中国职场经历了显著变化，特别是在人才流动、数字化转型和职场幸福感等方面。随着数字经济的发展，人才在行业间的流动趋势更加明显，中西部城市逐渐崛起，成为人才吸引的重要力量。同时，职场人对于工作幸福感和职业发展的关注日益增强，反映出对传统职场模式的反思和对新型职场关系的追求。

主要观点

• “打工人”成为年度热词，反映了职场人对工作压力和职业发展受限的自嘲与警醒。
• 工作整体幸福感最高的行业为教育/培训/科研、耐用消费品、医疗/医药，而最低的行业为贸易/批发/零售、农林牧渔、IT/互联网。
• 数字经济推动人才跨界流动，金融、教育培训和文化传媒成为互联网人才转行的主要方向。
• 深圳和杭州成为2020年最具人才吸引力的城市，中西部城市如长沙、贵阳、郑州、西安等也在人才吸引方面表现突出。
• 高稀缺度岗位包括算法、云计算研发、音视频开发、主播、课外辅导教师等，显示出数字经济带来的新机遇。
• 数字化人才主要集中在技术/研发岗位，但也在金融、通信电子、制造等行业中大量存在。
• 职场人焦虑主要来源于工作压力、强度及未来发展，尤其是IT互联网行业。

关键信息

行业人才流动趋势

• IT互联网行业仍是最大人才流入行业，但其工作整体幸福感最低。
• 生活服务业、制造业等传统行业出现显著人才流出。
• 金融、通信电子、制造等行业拥有最多数字化人才。

城市人才吸引力

• 深圳成为年度人才净流入最多城市，杭州紧随其后。
• 中西部城市如长沙、贵阳、郑州、西安等入选前十，显示二线城市正在迎来新生机。
• 杭州数字化人才存量超越广州，晋升一线行业。

数字化人才供需情况

• 东莞成为数字化人才就业竞争最激烈的城市，供需比超过北京。
• 制造业的数字化相关岗位竞争最为激烈，平均31.6人争抢一个岗位。
• 数据分析人才最年轻，而项目管理类岗位则吸引了更多有5年以上经验的数字化人才。

人才吸引力建议

• 相遇点：通过技术与算法驱动，圈定目标人才。
• 触发点：建设动态人才库，捕捉与人才沟通的最佳时机。
• 共鸣点：打造人性化的雇主品牌，使员工成为企业形象的代言人。

人才择业考虑因素

• 所有职级人才对“直属领导”高度关注。
• 中高层人才更看重企业形象、行业发展、个人发展机会等。
• 基层员工则更关注身心健康保障、补充福利等。

人才稀缺度排名前十的岗位

1. 图形开发
2. 音视频开发
3. 游戏开发
4. 主播
5. 课外辅导教师
6. 算法
7. 保险经纪人
8. 云计算研发
9. 数据分析
10. 数据开发

2020年人才吸引力排名

• IT互联网：最大人才流入行业，但幸福感最低。
• 生活服务业：人才流出显著。
• 金融、通信电子、制造：拥有最多数字化人才。
• 教育/培训/科研：幸福感最高，成为吸引人才的热点。

2020年中高端人才求职热度最高的十大岗位

1. 渠道运营管理
2. 销售总监
3. 产品运营总监
4. 用户体验运营
5. 用户运营
6. 城市经理
7. HRBP
8. 高级整合营销专家
9. 项目经理
10. 线上运营负责人

数字化人才分行业年资结构

• IT互联网：最年轻化，吸引3年以下工作经验的年轻人才。
• 制造、房产建筑、能源电力等传统行业：吸引的数字化人才以5年以上经验者为主。
• 教育培训行业：数字化人才数量处于领先地位，与在线教育发展密切相关。

人才吸引力建议

• 技术与算法驱动：利用职场社交平台的真实数据，提升供需匹配率。
• 动态人才库建设：捕捉与人才沟通的最佳时机。
• 人性化雇主品牌：打造职场人全生命周期的影响力，建立企业价值传播的长效互动门户。

雇主品牌建设

• 雇主品牌需成为CEO与员工共同的责任。
• 关注职场人的真实需求，如身心健康保障、人际关系状况、城市宜居程度等。
• 善用“粉丝经济”，在社交平台上建立雇主品牌阵地，转化为储备人才。

研究方法及免责声明

• 报告基于专家访谈、问卷调研与脉脉人才流动大数据。
• 数据采集周期为2019年10月1日至2020年9月30日。
• 数据分析不涉及个人隐私与企业非公开信息，仅供参考。