2025-03-04-汇纳科技-中国实体商业客流桔皮书2024年度报告_32页_11mb

中国实体商业市场2024年度报告总结

宏观环境

• 2024年中国经济复苏强劲，GDP总额增长4.8万亿元，社会消费品零售总额同比增长6.9%，人口略有下降，消费者需求多元化。
• 开放政策支持消费，刺激夜间经济和节假日消费，线上零售占比略有下降，但实物商品网上零售额持续增长。
• 宏观趋势显示经济韧性提升，需求分层化，高端与性价比消费并存。

购物中心与零售业态

• 全国购物中心数量保持在�座以上，但新开购物中心减少约��座，关闭部分商业空间，华东地区购物中心密度最高。
• 华东和一线城市在人均拥有率和新开项目上领先，上海、南京等城市表现突出。
• 购物中心规模以中小型为主，场均日客流同比增长��.��万人次，新开项目多属小型和中型类型。

客流分析

• 全国购物中心场均日客流上升，节假日如五一、国庆和劳动节易出现客流高峰，周末效应提升��%，夏季工作日客流增幅显著。
• 年轻消费者占比高，夜间消费比例超过�成，平均游逛时间增加，但进店数微幅下降。
• 区域差异明显，华北和华南增幅较大，二线城市客流增速最快，三线及以下城市如天水、怀化受热点事件拉动。

顾客洞察

• 顾客年龄青年化，小于��岁的年龄段占比超七成，夜间出行增加，辐射范围缩小至近地。
• 游逛偏好变化：顾客停留时间延长，餐饮、儿童和零售业态游逛时间提升，轻食和家居品类引流能力增强。
• 直接到访顾客占比上升，轻食成为主要引流业态，夜间消费贡献显著。

品牌与业态变化

• 餐饮和服务业扩张明显，零售业态中服装和鞋类占比下降，B�层餐饮及咖啡饮品门店增加，数码电器和烘焙食品增长强劲。
• 高端购物中心奢侈品空置率上升，奢侈品牌竞争激烈，连锁品牌如喜茶、瑞幸咖啡在咖啡饮品领域表现优异。
• 奥特莱斯客流分化，平价类型逆势增长，服饰仍为主导，餐饮新业态扩张。

结论与展望

• 2024年实体商业面临存量竞争和消费需求分层挑战，转型升级需注重技术融合和差异化服务。
• 机遇包括政策支持、数字化转型和新兴消费热点，未来应提升顾客游逛深度和广度，适应线上线下融合趋势。