益普索：2023旅游行业洞察报告_34页_3mb

旅游行业复苏趋势

疫情后，旅游市场快速恢复，消费者出行热情高涨。数据显示，2023年“五一”假期国内出游同比增长7083%，端午节假期同比增长323%。疫情缓解和政策催化是主要驱动因素，国内旅游人数在2019-2023年间稳步增长。

消费者行为洞察

• 出行时间选择：周末和节假日是最受欢迎的旅游时间段，寒暑假和年假也常被利用。计划频率上，多数人每年安排2-5次短途旅行。
• 目的地偏好：北京、重庆、三亚等城市是热门选择，强调景点景区、独特自然风光和饮食文化的场所更受青睐。社交媒体数据显示，观演式旅游如演唱会和音乐节热度上升，占比显著。
• 痛点与需求：主要痛点包括人流量大和价格高。消费者建议优化公共交通、提升服务文创，并控制价格。

信息获取与分享

• 渠道分布：短视频平台、旅游内容平台和社交媒体是种草主阵地，尤其年轻群体（18-29岁）更倾向强社交平台。不同代际偏好不同，老年人更依赖线下渠道。
• 分享行为：旅行中，朋友圈、短视频和旅游内容平台是主要分享渠道，面对面分享在年轻人中仍受欢迎，强调实时共鸣。

交通与住宿

• 交通方式：高铁/动车和飞机是首选，满意度高，但小交通基础设施有待改善。
• 住宿选择：经济型酒店和民宿最受欢迎，性价比是关键考量，即使高收入人群也偏好实惠选项。

饮食文化体验

• 美食诉求：体验地方特色美食是旅行重要部分，但代际偏好有差异：年轻人更注重口味和性价比，中老年更看重食材新鲜度。
• 痛点：美食标准化问题突出，需突出本地特色，避免同质化。

建议与开发

• 资源开发：推广特色旅游资源，结合文化创新和官方营销（如淄博烧烤专列），提升城市形象。
• 配套改进：完善基础设施，引入体旅融合策略，并通过短视频等平台加强宣传。

总体而言，旅游行业复苏势头强劲，需关注可持续发展和消费者体验优化。