2017年-数据局_极光大数据：果粉调查报告iPhone新品来袭你买了吗_19页_6mb

果粉换机意向洞察总结

核心内容

本报告基于极光大数据与精准调研，分析了iPhone用户换机意向与偏好，揭示了不同用户群体在换机选择上的差异及影响因素。

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主要观点

1. iPhone X成为换机首选

• **43.4%**的iPhone换机用户表示准备购买iPhone X，远高于iPhone 8Plus（15.8%）和安卓手机（12.2%）。
• 7P与6S Plus用户对iPhone X的购买意愿最强，分别达到41.5%和40.5%。

2. 用户对iPhone X的评价

• 虽然33.7%的用户认为iPhone X一般，但仍有44.7%认为其值得购买。
• **19.9%**认为“非常值得买”，**24.8%**认为“比较值得买”。

3. iPhone 8/8P评价偏低

• **42.2%**的用户认为iPhone 8/8P一般，**26.6%**认为值得购买。
• 其中，**11.7%**认为“非常值得买”，**14.9%**认为“比较值得买”。

4. 价格是转向安卓的主要原因

• 54.2%的iPhone换机用户转向安卓时，主要关注价格合理性。
• 仍选择iPhone的用户更注重品牌与外形设计。

5. 性别差异显著

• 女性用户更关注外形设计美观与自拍效果。
• 男性用户更关注app丰富度与实用性。

6. 学历影响购买偏好

• 硕士及以上学历用户最关注价格合理性（57.7%）。
• 本科学历用户最关注操作流畅性（71.6%）。

7. 收入水平影响评价

• 月收入5000-7999元用户对iPhone 8/8P评价最高，**16.9%**认为“非常值得买”。
• 月收入1万元及以上用户对iPhone X评价一般，超过半数认为其“一般”。

8. 职业与年龄影响换机选择

• 企业中高层管理者与企业主对iPhone X的购买意愿分别为50%和47.1%。
• 企业白领对iPhone 8/8P的购买意愿为40.9%。
• 26-35岁用户对iPhone X的购买意愿最强，达50%；36-45岁用户为44.2%；16岁以下用户则更倾向于iPhone 8/8P（43.4%）。

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关键信息

用户换机偏好

• iPhone X是当前iPhone换机用户的首选机型，尤其受到中高层管理者、企业主及中青年群体的青睐。
• iPhone 8/8P受到部分用户认可，但整体评价偏低，尤其在高收入群体中。

用户换机原因

• 价格过高是果粉转向安卓的主要原因，占45.8%。
• 用腻了是第二大原因，占29.2%。

用户关注点

• 转向安卓用户更关注价格。
• 选择iPhone用户更关注品牌与设计。
• 女性用户更看重外观与自拍功能。
• 男性用户更关注app的丰富度与实用性。
• 高学历用户对价格敏感度高。
• 中低收入用户对iPhone 8/8P评价更高。

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数据来源与方法

• 数据来源：极光大数据，基于极光云服务平台与iAPP平台的数据采集与分析。
• 样本量：共访谈928个样本，执行周期为2017年11月。
• 调研方式：网络调研，结合移动端行为数据进行交叉分析，确保调研质量。

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极光介绍

• 极光是中国领先的移动大数据服务商，服务于超过60万款移动应用，覆盖100亿个移动终端。
• 产品包括：开发者服务、效果通、数据服务等，帮助客户提升运营效率与决策能力。

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极光精准调研服务

• 提供高效、真实、全面的用户认知信息定量采集服务。
• 相比传统调研，具有精准定位目标用户与移动端行为数据交叉分析的优势。

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常见调研案例

行业	调研需求	样本投放条件
电商	用户流失原因	过去6个月安装有该奢侈品电商app，最近一个月卸载
金融	信用卡app满意度	过去6个月安装有该银行信用卡服务app或指定竞品app
商业地产	品牌印象与服务建议	过去6个月在该商场区域上报地理位置
汽车	潜在购买需求	过去3个月安装汽车信息查询类app，样本区域为该品牌4S店所在城市

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联系方式

• 华北地区：胡畅达 - 15101510721
• 华东、华南地区：Oliver - 18320141359
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