极光大数据_2018年果粉调查报告_17页_2mb

果粉调查总结

核心内容概述

本报告由极光大数据发布，基于2018年10月的网络调研数据，共回收有效问卷536份，旨在分析iPhone用户换机意向、对新机型的评价以及换机关注点。报告分为三个章节，分别探讨了目标机型选择、新机评价及换机关注因素。

主要观点与关键信息

1. 果粉换机意向洞察

• 用户忠诚度高：88%的iPhone换机用户表示将继续选择iPhone，仅有12%计划转向安卓手机。
• 目标机型偏好：
  • iPhone XS Max是最受欢迎的新机型，有超四成用户计划购买。
  • iPhone XR的吸引力与iPhone X相当，不如XS Max受欢迎。
• 旧机型换机倾向：
  • iPhone 7 Plus用户最倾向购买iPhone XS Max。
  • iPhone 7用户则对XS Max兴趣最低。
  • iPhone 8用户对XR的购买意愿最强。
• 年龄因素：
  • 90后用户忠诚度最高，达91.3%，且购买新款iPhone意愿最强（71.4%）。
  • “用腻了”是90后用户转向安卓的主要原因，占比达40%。
  • “太贵”仍是用户放弃iPhone的主要原因。

2. 果粉对iPhone新机评价

• iPhone XS/XS Max评价较好：
  • 超过半数用户认为其值得购买。
  • 高收入用户（月入15000元及以上）对其评价最高，超七成认为值得买。
• iPhone XR评价一般：
  • 16.9%的用户认为其不值得买，评价不如XS/XS Max。
  • 月入5000元以下用户中，超四成对其评价一般。
  • 即使在较高收入群体中，对XR的评价也相对保守。

3. 果粉换机关注点

• 操作流畅度最受关注：超过六成用户在选择新手机时首要关注操作流畅度。
• 年龄差异明显：
  • 90后用户最不在乎价格，且更关注外形设计。
  • 00后用户则更关注功能配置。
  • 80后用户在关注点上更均衡，但对价格较为敏感。

数据来源与方法说明

• 数据来源：极光调研平台，共回收有效问卷536份。
• 数据周期：报告整体时间段为2018年10月。
• 数据指标：各章节图表均标注了具体数据指标。
• 法律声明：极光大数据提供的数据信息基于抽样和分析方法，仅供参考，不保证精确性、完整性、适用性及非侵权性。

报告其他说明

• 极光数据研究院将持续利用大数据能力，对更多领域进行深入分析与商业洞察。
• 极光成立于2011年，是中国领先的移动大数据服务平台，服务对象包括34.4万移动应用开发者和88.8万款应用。
• 极光产品线涵盖开发者服务、精准营销、数据服务等，致力于提升运营效率与决策质量。