【Booking】2023年可持续性旅游报告_15页_23mb
报告摘要
2023年Booking.com可持续旅行报告揭示了全球旅行者对环保出行的认知与行动趋势。在地缘政治冲突和通胀压力背景下,74%的受访者认为需立即采取行动以保护地球,这一比例较2022年上升11%。80%的旅行者确认将可持续旅行作为重要考量,但存在明显认知分歧:49%认为可持续选项价格过高,而43%表示愿意为此支付溢价,反映出“成本vs道德”的矛盾心理。
微观层面,旅行者通过关空调、重复使用毛巾等日常行为推动可持续实践,同时在交通选择(43%倾向步行/公共交通)和消费(55%支持本地化购物)上展现更深层意识。宏观层面,可持续旅行正从单纯的环保行为转向创造正向影响,69%的旅行者希望消费能回馈当地社区,55%认为保护自然环境是可持续旅行的核心。报告发现,不同地区存在显著差异:印度、菲律宾、肯尼亚等国的可持续意愿最高(达96%),而荷兰、比利时、德国等国则相对较低(55%以下)。
经济压力加剧了这一矛盾,67%的旅行者因全球能源危机调整出行计划,但同时76%表示未来12个月有更强的可持续出行意愿。49%的受访者希望获得经济激励(如折扣),42%期待通过奖励积分换取环保优惠。值得注意的是,47%的旅行者无法找到足够可持续选项,44%表示缺乏明确信息,这成为行业亟需解决的痛点。
Booking.com数据显示,注释可持续标签的住宿已达50万+,并推出电动/混合车型过滤器、绿色出租车搜索功能等工具。但61%的旅行者仍对可持续认证持怀疑态度,仅11%仅购买环保品牌产品。报告显示,将气候变化意识转化为行动还需突破信息壁垒,建立可信度是关键。行业协作和系统性变革被强调为实现可持续旅行常态化的必要条件,最终目标是通过可扩展方案让所有旅行者都能享受更环保的旅行体验。
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